Следите за новостями

Цифра дня

15,2 трлн тг — объемы транзакций по платежным картам в октябре 2023 г.

Колл-центры

Работа практически любой крупной компании, работающей на розничном рынке, от торговой сети до банка, зависит от стабильной работы call-центра. Для оперативного реагирования на обращения клиентов нужен надежный контактный центр.

PROFIT Contact Day 2023: роботы и люди

PROFIT Contact Day 2023: роботы и люди

О том, как развиваются контакт-центры в Казахстане, мы поговорили на восьмой ежегодной конференции PROFIT Contact Day.