Замена кошельку

Актюбинцы не оставляют сумм для безналичного расчета в магазинах. В день зарплаты они сразу опустошают свои платежные карточки, следуя старым стереотипам.

Востребованности платежных карточек была посвящена дискуссия, организованная областным акиматом совместно с филиалом Национального банка РК. Обсудить актуальную тему пригласили банкиров, предпринимателей от торговли и сферы услуг, а также журналистов.

— Как известно, платежная система является жизненно важной составной частью финансового сектора любой страны. В Казахстане также разработана собственная концепция, рассчитанная на период с 2007 по 2011 год, — напомнила участникам мероприятия заместитель акима области Роза Кемалова. — Она предусматривает совершенствование и модернизацию технической инфраструктуры действующих платежных систем, а также расширение розничных безналичных платежей.

Более подробно тему раскрыл заместитель директора Актюбинского филиала Национального банка РК Амангос Отебай. Он сделал акцент на выполнении торгово-обслуживающими организациями постановления правительства страны об обязательстве принимать платежи с платежных карточек при осуществлении торговых операций.

В Актюбинской области разработан план мероприятий про внедрению и расширению безналичных платежей с использованием платежных карточек на торгово-сервисных объектах в период с 2010 по 2012 год. Недавно совместно с банками был организован мониторинг, в ходе которого было обследовано 65 торговых точек, где установлены POS-терминалы и банкоматы. Кроме того, среди населения провели анкетирование на предмет информированности о возможности проведения безналичных расчетов.

В итоге выявлены слабые знания и недостаточная популярность новой услуги. Зачастую действует старый стереотип, когда при поступлении заработной платы человек полностью снимает поступившую сумму, не оставляя денег на карте. Порядок оплаты по карточке не знает значительная часть их держателей. Отсюда, не зная о достоинствах услуги, люди не пользуются ею. Не всегда продавцы сообщают о проводимых акциях. Лишь половина опрошенных была в курсе того, что комиссии с физических лиц при осуществлении торговых операций не снимаются. При этом все знают порядок действий при утере самой платежной карточки.

Докладчик напомнил, что каждый держатель карточки вправе требовать у субъекта торговли или сервиса доступа к POS-терминалам. Иначе Кодексом РК об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за отказ от принятия платежей с использованием платежных карточек. Если же человек сталкивается с отрицательной реакцией, то может обратиться в финансовую полицию или отдел денежного обращения филиала Нацбанка РК.

Значительная часть предпринимательства еще не осознала в полной мере всей выгоды безналичного обслуживания или не хочет знать об этом. К основным преимуществам, по мнению Амангоса Отебай, можно отнести отсутствие риска, связанного с хранением денег, инкассацией. Переход на современные формы расчета — это и возможность привлечения новой клиентуры. Прохождение безналичных платежей пока составляет 5–6 процентов от всего объема транзакций в торговом обороте того или иного торгового дома.

При этом банки сами несут все расходы, связанные с организацией безналичного платежа. Сами устанавливают POS-терминалы, несут затраты по обслуживанию и т.д.

Микропроцессорные карточки способствуют прозрачности денежных потоков в торговле, позволяют сокращать расходы на эмиссию денег, кассовое обслуживание, улучшают сборы налоговых и таможенных платежей.

В нашей области на сегодня в обращении находятся 464,2 тысячи платежных карточек, их держателями являются 441,1 тысячи человек. В среднем на четыре человека приходится одна платежная карточка.

На 1 октября на территории области имелось 1199 POS-терминалов, 12 импринтеров, 411 банкоматов. Всего 457 торговых точек принимают к оплате платежные карточки. В сентябре объемы транзакций с использованием платежных карточек казахстанских эмитентов составили 295,8 млрд. тенге, рост по сравнению с сентябрем 2009 года составил 20,9 процента. В Актюбинской области общий объем и количество операций с использованием платежных карточек в обслуживаемых сетях банков за сентябрь составили 588,4 тысячи транзакций на сумму 14 690,3 млн. тенге. Доля суммы безналичных платежей от общей суммы по республике составляет 3,7 процента, операций по снятию наличных денег — 5,3 процента.