Beeline — пороговая сумма в роуминге снижена, но штраф платить придется

В связи с недавним заявлением АЗК и наложением штрафов на казахстанских GSM-операторов из-за нарушений антимонопольного законодательства ситуация на мобильном рынке снова накалилась. И если 2 года назад, когда разбирательства только начинались, все игроки рынка активно комментировали ситуацию, то сейчас их заявления весьма редки. И вот, один из операторов решил нарушить это молчание — ТОО «Кар-Тел» (бренд Beeline) комментирует сложившуюся ситуацию.

Как нам рассказали представители компании, при оказании услуг международного роуминга операторы связи применяют к лицевым счетам своих абонентов пороговые суммы, при достижении которых, в целях избежания образования задолженности оказание услуги роуминга приостанавливается, при этом, по возвращении из-за границы абонент эту сумму использует в полном объеме на собственное усмотрение.

Данная мера носит превентивный характер защиты абонентов от образования у них задолженности в роуминге. ТОО «КаР-Тел» также применяло для своих абонентов пороговую сумму равную 7 000 тенге. АЗК расценило такие действия операторов сотовой связи как злоупотребление доминирующим положением путем ущемления прав абонентов, и направило материалы административного дела в отношении ТОО «КаР-Тел» в Специализированный межрайонный административный суд г. Алматы. Суд наложил на оператора связи административный штраф в размере 155 350 624 тенге за применение порогового значения для подключения услуг международного роуминга.

С 01.10.2011 компанией было принято решение снизить уровень гарантийного взноса, необходимый для использования роуминга, для абонентов кредитного порядка расчетов — с 15 000 до 7 000 тенге. Более того, с 15 марта 2012 года сумма гарантийного взноса отменена. Также, с 15 марта 2012 компанией была снижена пороговая сумма оффлайн-роуминга с 7000 до 3000 тенге для абонентов авансового порядка расчетов. В сетях онлайн-операторов пороговая сумма отсутствовала (отсутствует по сей день). В настоящее время, законодательством РК прямо предусмотрена возможность применения пороговых сумм при оказании услуг международного роуминга, размер которого не должен превышать 2 МРП.