Президент «Казахтелекома» встретился с акимом Павлодарской области

5 июня во время рабочей поездки в Павлодарскую область президент АО «Казахтелеком» Аскар Жумагалиев встретился с акимом Павлодарской области Кайратом Нурпеисовым. На встрече были затронуты вопросы о реализации проекта формирования «электронного правительства» на местном уровне, дальнейшей телефонизации и интернетизации сельской местности.

В частности, стороны обсудили вопросы, касающиеся предоставления «Казахтелекомом» комплексного решения по созданию в рамках проекта «электронного правительства» «е-акимата» Павлодарской области.

В ходе посещения Павлодарской Областной дирекции телекоммуникаций глава АО «Казахтелеком» посетил ряд подразделений филиала компании и встретился с коллективом. Аскар Жумагалиев побывал в обновленных после реконструкции Центре расширенного сервиса и Центре продаж Павлодарской областной дирекции телекоммуникаций. Во время встречи была наглядно продемонстрирована безбарьерная работа с клиентом по принципу «одного окна». Любой клиент практически по всем вопросам, касающимся услуг телекоммуникаций, порядка и условий предоставления услуг, расчетов и т.д.  теперь может получить консультацию в одном месте. При этом клиента могут обслужить по его желанию на государственном или русском языке. В планах филиала перевод на подобный метод обслуживания и других сервис-бюро. Также Аскар Жумагалиев ознакомился с работой «Интернет Дата-Центром» и Центром технической эксплуатации Павлодарского филиала АО «Казахтелеком».

«Компания «Казахтелеком» намерена активно развивать связь в сельской местности. Сельские жители такие же граждане Казахстана, как и все остальные. И они также имеют право на качественную телефонную связь и высокоскоростной интернет. Мы стремимся стать народной компанией, наш клиент — это самое важное для нас и мы максимально будем удовлетворять все его запросы», — заявил глава «Казахтелекома» Аскар Жумагалиев.