Казнет: домены дорожают

С 15 января в Казахстане устанавливаются новые расценки на услуги регистрации и поддержки доменных имен, превышающие существовавшие до сих пор тарифы. С соответствующим обращением в Казахстанскую ассоциацию IT-компаний обратился 29 декабря 2014 года Казахский центр сетевой информации (KazNIC), а также регистраторы Hoster.kz (29.12.2014) и PS.kz (19.12.2014). В результате данных обращений 13 января нынешнего года Нурланом Исиным, президентом Ассоциации, был подписан приказ:

1. Установить с 15 января 2015 года тарифную стоимость услуг Регистратуры на поддержку доменного имени для Регистраторов в размере 1820 тенге.
2. Определить с 15 января 2015 года минимальную стоимость регистрации Регистраторами доменных имен на уровне 3000 тенге для розницы и 2800 тенге для оптовых покупателей.
3. Определить с 15 января 2015 года, для регистраторов, не являющихся плательщиками НДС, минимальную стоимость услуг на уровне 3000 тенге плюс 12% для розницы и 2800 тенге плюс 12% для оптовых покупателей.

Вот что пишут в Ассоциации IT-компаний в качестве обоснования данного повышения: «В последние годы для обеспечения привлекательности регистрации доменных имен в казахстанском сегменте Интернет проводилась политика снижения стоимости регистрации доменных имен. Февральская девальвация тенге 2014 года, политика отдельных регистраторов на демпинговое снижение стоимости регистрации (поддержки) доменных имен привела к ситуации, что стоимость регистрации стала ниже себестоимости его сопровождения. Сравнительный анализ стоимости регистрации и поддержки доменных имен в других странах также показал, что стоимость регистрации (поддержки) доменных имен в РК оказалась самой низкой при небольшом количестве зарегистрированных доменных имен». Именно с целью устранения дисбаланса между стоимостью регистрации и стоимостью годового сопровождения, а также обеспечения дальнейшего развития системы распределенной регистрации доменных имен и окупаемости работы регистраторов и были установлены новые тарифы.

Повышая цены, Ассоциация ссылается на письма двух крупнейших казахстанских регистраторов — Hoster.kz и PS.kz, заявляющих о том, что расходы на поддержку клиентов значительно превышают доходы. «Эти расходы мы компенсируем за счет доходов от других услуг», — говорят регистраторы. «Такая практика сложилась из-за демпинговой политики всех регистраторов, — отмечается в официальном письме PS.kz. — Считаем, что время, когда можно было конкурировать только ценовой политикой, безвозвратно ушло, уступив место качественному предоставлению услуг».

Напомним — недавно Казнет отпраздновал свое 20-летие. К этой дате он подошел со 115 тысячами доменных имен, что, по мнению многих игроков рынка, крайне мало. И вот теперь, ассоциация IT-компаний, признавая «небольшое количество зарегистрированных доменных имен», тем не менее, инициирует повышение тарифов. А ведь на протяжении всех предыдущих лет заявлялось о необходимости стимулирования рынка, что обеспечивалось, в том числе, и установленными ценами. «А теперь что, дальше рынок стимулировать нет нужды? У нас уже все настолько хорошо? — задается вопросом один „старожилов“ Казнета. — Это не рыночно. По сути, они сами, конкурируя между собой, привели рынок к текущим ценам, а теперь обращаются с просьбой о повышении». Здесь, кстати, стоит отметить, что осенью 2014 года число конкурирующих игроков на рынке хостинговых услуг несколько снизилось — интернет-компания PS объявила о слиянии с регистратором и хостинг-провайдером DNR. Таким образом, два регистратора, обратившихся с письмами о повышении тарифов, являются крупнейшими регистраторами в Казахстане. Их совокупная доля составляет более 78%. В справке о распределении регистраций по регистраторам, представленной KazNIC, у Hoster.kz указано 57408 регистраций, у PS.kz — 39969. При этом, исходя из представленных данных, Hoster.kz является единственным регистратором на рынке, работающим с отрицательной маржой.

Сам Денис Сухачев, владелец Hoster.kz, говорит о том, что регистраторы «додемпинговались». Он обращает внимание, что в Казнике еще с 2010 года установлена стоимость Регистрации и поддержки домена в размере 3400 тенге + НДС. «Как же она оказалась ниже, причем настолько ниже, что регистраторы работали себе в убыток вместо того, чтобы зарабатывать по 2100 тенге?», — спрашивает он. И отвечает: «Игра в демпинг, эстафета, которую передавали Регистраторы друг другу. Дошло до 1400 тенге при „закупочной“ стоимости в 1456 тенге. Отсутствие контроля со стороны Регистратуры и Администратора доменной зоны — не соблюдали установленные правила, решили поставить цену ниже 3400 тенге и получить убытки — получайте».

«В прошлом году я обратился с просьбой к Администратору доменной зоны и в Регистратуру, — рассказывает Денис Сухачев, — пожалуйста, давайте будем соблюдать правила, так как работаем в убыток по регистрации доменов. Убыток доходил до миллиона тенге в месяц и компенсировался деньгами от продажи других услуг, но бесконечно это продолжаться не могло. Вроде как есть правила, вроде как их нужно соблюдать». По мнению владельца Hoster.kz, установленные цены помогут сохранить высокий уровень обслуживания (поддержки клиентов по телефону, оперативной поддержки по системе тикетов, развитию и улучшению программного обеспечения для удобства клиентов, поддержки мобильного приложения, оплаты за размещение основного и резервного оборудования).

А вот какое мнение на запрос Profit.kz по факту повышения высказал Дмитрий Зимин, руководитель интернет-агентства «eLama Kazakhstan»: «В объяснениях истории с повышением цен не совсем понятна причинно-следственная связь. Если демпинговые войны разразились из-за непрофессиональных действий администратора домена, то каким образом проблему решит повышение цен? Может быть стоит обратить внимание государственных органов на то, что администрированием домена занимается непрофильная ассоциация, и наконец-то передать функции в руки профессионалов? Чего следует ожидать? — пользователь проголосует „ногами“ за заграничные домены и хостинги. Казнет вместо медленного развития и вовсе может начать деградировать».