Провайдер — звучит многообещающе! А выглядит?

Кто не слышал про самый первый отрезок пути, на который вступает человек, желающий присовокупить к своим формальным признакам и качествам «гомо сапиенса» еще одно определение — «гомо интернетикус»?

Да, чтобы подключиться к Сети и пользоваться ей затем по полной и/или индивидуальной программе, нужно первым делом выбрать провайдера (не будем брать в расчет те случаи, где за вас все решает босс, и остается только прийти на готовенькое).

Чем мы сегодня и займемся, чтобы в дальнейшем вы, уважаемые читатели, помнили эти места, и сразу могли наглядно представить, где вас примут душевно и подскажут все подробно, а куда и идти, в принципе, не стоит, потому что и информации будет маловато для составления четкого представления об услугах и возможностях той или иной компании, и весовая категория (читай: соотношение цена/качество) — не те.

Еще лет 7–8 назад кроме «Казахтелекома», «Нурсата» и «Астела» вы бы не услышали никаких провайдерских имен, но все течет, изменяется, создается, организовывается и совершенствуется, и сегодня провайдеров в стране куда как больше. Тем не менее…

Начнем по старшинству и габаритам

Самыми зазывными и съевшими собаку на своем позиционировании и наглядном презентационном лоске, выглядят сегодня «старички» и первопроходцы интернет-дорожек РК. Оно и понятно: сколько лет уже на рынке коммуникационных услуг, в перечень которых входит не только (а порой и не столько) провайдерское ремесло. Между прочим, объемы информации о себе любимых на сайте просто колоссальны. Именно оттуда удалось узнать, что…

Национальная сеть передачи данных «Казахтелекома» охватывает 189 населенных пунктов Республики Казахстан и насчитывает 247 узлов. Сеть построена на базе наземных цифровых каналов, с применением оборудования ведущих мировых производителей Cisco Systems, Juniper, Redback, Easten Research, Huawei, Nortel и др. Пропускная способность магистральной части сети составляет 622 Мбит/сек. Пропускная способность отдельных локальных сегментов сети достигает 10 Гбит/c. Общая емкость внешних каналов — 965 Мбит/с.

Как утверждается: «на сегодня емкость внешних интернет-каналов Национальной сети передачи данных в несколько раз превышает емкости всех казахстанских интернет-провайдеров вместе взятых. Сеть является интегрированной мультисервисной платформой для всех типов трафика и сервисов. Магистральная часть сети построена на технологиях DPT/SRP и IP MPLS, что обеспечивает ее максимальную отказоустойчивость».

«Казахтелеком» способен дать своим клиентам полный пакет телекоммуникационных услуг: доступ в интернет по выделенной линии; доступ в интернет по технологии ADSL; услуга Frame Relay (объединение удаленных локальных сетей в единую корпоративную структуру); услуга IP VPN (организации защищенных корпоративных IP-сетей); IPLC-с (организация международной частной линии для соединения офиса клиента, находящегося на территории Казахстана, с офисом, расположенным в другой стране); прозрачные цифровые каналы (объединение офисов клиентов, расположенных на территории Казахстана, со скоростью до 2 Мбит/с и более); VPDN (коммутируемый доступ с помощью dial up-модема к корпоративной сети компании); мобильный доступ к корпоративной сети; видеоконференцсвязь (для интерактивного общения в режиме реального присутствия); а также хостинг; сo-location; регистрация и поддержка доменов; регистрация IP-адресов; предоставление электронных почтовых ящиков (e-mail).

Если говорить о другом ведущем казахстанском телекоммуникационном операторе, то это — компания Nursat. У «Нурсата» есть собственная спутниковая сеть (спутники называются NSS 703 и NSS 6), которая охватывает более 80 городов и населенных пунктов. Наряду с ними он имеет оптоволоконную и медную инфраструктуру. И как становится известно из того же сайта, Центр управления в Aлматы позволяет обеспечивать оперативный мониторинг и управление сетью 24 часа в сутки.

Но именно беспроводные решения практикуются этим провайдером для протяжки телефонной связи и доступа в интернет в новостройки и коттеджные поселки, удаленные офисы и промышленные объекты, когда использование традиционной кабельной инфраструктуры невозможно, затруднено или экономически невыгодно.

На сайте компании (с обновленным, кстати, за последние пару лет дизайном) подробно описаны все услуги: подключение по выделенной линии, коммутируемый доступ в интернет, организация узлов спутниковой связи.

Еще один «кит» провайдинговой деятельности в Казахстане — компания «Дукат», которая после демонополизации телекоммуникационного рынка в Казахстане имеет бессрочные генеральные лицензии на территории Республики Казахстан по услугам местной, междугородной и международной телефонной связи; выделенной сети связи; доступу к сети интернет; услугам передачи данных и IP-телефонии.

Констатирую, что грамотные и четкие меню на обоих сайтах (есть еще один Homenet.ducat.kz), конкретизирующий дополнительные услуги — подключение жилых домов по высокоскоростному выделенному каналу) довольно привлекательно выглядят для клиентов, и информация на ресурсах встречается разнородная. Например, о том, что в июне текущего года Акционерное общество «Арна» с торговой маркой DUCAT обвиняла «Казахтелеком» в недобросовестной конкуренции по части карточной телефонии.

«Абоненты компании, обладающие телефонными картами DUCAT NetCard и «Позвони Card», пытаясь дозвониться до номера доступа к услуге, предлагаемой АО «Арна», слышат сообщение автоинформатора сети ГЦТ «Алматытелеком» о том, что: либо все каналы заняты, либо линия перегружена. По мнению руководства компании «Арна», это происходит потому, что «Казахтелеком» использует на телефонных сетях ГЦТ «Алматытелеком» »несертифицированное оборудование системы FraudView, которое, помимо прочего, позволяет вести несанкционированный контроль телефонных соединений и принудительно ограничивать и прерывать соединения на определенные городские номера».

Есть на главном сайте и вакансии, и толковая «Помощь», в общем, такая многофункциональность делает его действенным инструментом, а не расплывчатой визитной карточкой.

В этом же ряду по праву должна находиться и компания ASTEL — один из самых первых и старейших провайдеров. Кстати, цветовая гамма сайта неопровержимо подтверждает этот факт — она, кажется, прямо так и говорит: «Никаких новомодных дизайнерских заморочек, ребята, работаем верняк, по старинке». Еще в марте 1993 года появилась Arna Sprint Data Communications, ныне ASTEL — казахстанский негосударственный оператор связи.

Именно компания ASTEL построила первую в Казахстане сеть передачи данных общего пользования — KazNet. В мае 1993 г. в Алматы заработал первый узел сети пакетной коммутации KazNet Х.25,  в сентябре 1994 была начата эксплуатация системы электронной почты KazMail, в мapте 1995 запущен центр управления сетью KazNet, а в апреле 1996 начато предоставление услуг Internet. Кроме того, компания активно использует спутниковые технологии DialAwayIP и FaraAway VSAT.

Порадовали глаз и размещенные на сайте отзывы — в отсканированных бумагах и продублированных рядом текстах — от РГП «Дирекция Административных зданий Президента и Правительства Республики Казахстан», Посольства Соединенных Штатов Америки, Национального центра государственных стандартов образования и тестирования.

Говоря о провайдерах, нельзя не упомянуть про компанию Golden Telecom  — крупнейшего независимого оператора на территории СНГ, предоставляющего телекоммуникационные и интернет-услуги коммерческим организациям и операторам связи в основных городах России и стран Содружества независимых государств.

Тоже серьезное заведение, смею вас уверить. «Компания включена в листинг биржевой системы NASDAQ под символом GLDN. Основными акционерами Golden Telecom являются корпорация «Альфа-Телеком», крупнейшая норвежская телекоммуникационная группа «Теленор», национальный российский оператор дальней связи «Ростелеком», Европейский банк реконструкции и развития и другие». К тому же, внимание: «внутренняя политика направлена на поддержание высочайших стандартов корпоративного управления в соответствии с законами и нормативными актами Соединенных Штатов Америки, а также всех прочих стран, где Компании осуществляет свою деятельность».

Если говорить предметно о Казахстане, то сеть Golden Telecom охватывает 60 населенных пунктов. Казахстанская сеть находится под круглосуточным контролем местного центра управления в Алматы и главного центра управления компании в Москве. Для обмена трафиком внутри Казахстана организованы стыки с провайдерами «Казахтелеком», «Дукат» и «Нурсат».

Услуги, предоставляемые Golden Telecom в Казахстане, включают в себя: широкополосной доступ в интернет, организацию каналов передачи данных и корпоративных сетей, доступ к финансово-информационным ресурсам, установку спутниковых станций типа VSAT, co-location, а также поставку телекоммуникационного оборудования. Офисы компании открыты в городах Алматы, Астана, Атырау и Караганда, однако сервис может предоставляться в любом месте, где установлен узел компании.

Взглянем на середнячков

Спутниковый канал связи компании «Кателко» «в условиях недостаточно развитой телекоммуникационной инфраструктуры РК может стать единственным техническим решением для подключения к сети интернет, а часто и альтернативой выделенным линиям». И еще, чтобы вы знали: «Кателко» имеет техническую возможность организовать предоставление каналов связи как через спутник Kazsat, так и через Intelsat-904 (используемый сегмент имеет оптимальную по энергетике зону покрытия на всей территории Казахстана, а также Центральной Азии, значительной части территории России и других прилегающих государств). Что позволяет организовывать широкомасштабные корпоративные сети при минимальных затратах на оборудование и строительно-монтажные работы, за счет использования антенн небольшого диаметра (практически на всей территории Казахстана достаточно антенн 1,2 м, в восточном и западном регионах — 1,8 м). В настоящее время в глобальной сети КАТЕЛКО эксплуатируется более 600 персональных спутниковых станций, объединенных в более чем 50 клиентских корпоративных сетей«.

Для предприятий и организаций, волею судеб и нужд экономики осуществляющих свою производственную деятельность в удаленных и труднодоступных районах, компания «Кателко» предлагает использовать спутниковые технологии iDirect и DialAwayIP. Предоставляемый ими набор сервис-услуг, кроме вполне традиционных, позволяет создавать сети банкоматов и POS-терминалов.

Не так давно в числе провайдеров была замечена и тесно сотрудничающая с «Кателко» компания «Алма-TV». Про сайт которой могу сказать, что он отличается самым броским, ярким и молодежным дизайном. Но как человек, как-то подключившийся (и быстро отключившийся) к интернету через этого провайдера, вынуждена заметить, что связь у него не ахти какая скоростная, зато довольно дорогая. Однако, если вы плотно «сидите» на «Алма-TV» по части телевещания (в каждой комнате по «ветке»), и не так часто и много бываете в Сети — возможно, это ваш вариант.

Закончим во множественном числе

А теперь еще совсем чуть-чуть упомяну о качестве сайтов, призванных внушать неутолимое желание обладать доступом во Всемирную Паутину. С одной стороны, что с провайдеров возьмешь: они не обязаны заниматься накручиванием бантиков и продажей визуальных финтифлюшек-лакомств, привлекающих внимание и разжигающих аппетит потенциальных клиентов, — все же не едой или косметикой торгуют. С другой — любой товар и услуги требуют грамотного и четкого позиционирования. Когда условия не соблюдаются — на успех можно не рассчитывать. Разве что на редкие и одномоментные случайности, «скорострельные огневые контакты», — как называл в своем романе «Апофегей» кратковременные житейско-физиологические связи писатель Юрий Поляков. Это потом, получив или не получив желаемое, клиент расскажет и присоветует другу или пойдет к другому провайдеру. Но лицо, господа, то есть, хорошая мина, даже при плохой игре — должна быть!

Кстати, почти у всех провайдерских сайтов есть пользительная функциональная фишка, к которой люди сведущие обычно обращаются на сайте NIC.kz: проверить, доступен или занят нужный домен.

Итак, кто еще остался? Пройдемте на сайт ТОО «РадиоБайланыс», где в наличии приковывающее внимание доменное имя, стильный дизайн и привлекательная акция: «БЕЗВОЗМЕЗДНО, т.е.  ДАРОМ подключаем к интернет! Только до 31 августа подключение к сети интернет от RB-K БЕСПЛАТНО! Отправьте Вашу заявку по адресу info@rbk.kz и Вы получите скидки на абонентскую плату!». Вот как тут откажешься… Опять же — нахально-грамотное позиционирование: «Среди казахстанских операторов связи, внутригородское покрытие сети RB-K является лучшим».

Кстати, кто первый раз слышит о таком провайдере: его коммерческая деятельность начата в августе 2005 года с запуска широкополосной сети беспроводного доступа RB-K в Алматы и Астане. В Алматы — шесть базовых станций, в Астане — две, покрывающие районы «старого города» и «левобережья».

Если интересуют тактико-технические характеристики, пожалуйста: «Сеть RB-K построена на базе оборудования широкополосного доступа Motorola Canopy, что позволяет предоставить конечному пользователю современное качество предоставляемого сервиса, отвечающего мировым стандартам. Стационарная система беспроводной передачи данных Canopy призвана решить задачу быстрой и простой организации каналов связи для обмена данными между абонентами, расположенными в зоне действия системы, в том числе для предоставления высокоскоростного интернет-сервиса любым пользователям. Данная система представляет собой новшество, конкурирующее с радиомодемными сетями связи стандарта WiFi. Основное отличие системы Canopy заключается в возможности строить сети с гарантированной скоростью обмена для каждой терминальной станции и набором других функций, обеспечивающих качество предоставляемых услуг (параметр QoS)».

Всего на год, но старше — компания MegaNet, появившаяся в августе 2004 года. Она предлагает стандартное и такое привычное по рекламным акциям того же «Казахтелекома» «высокоскоростное подключение к сети интернет по выделенной линии, без занимания телефонной линии со скоростью канала до МIX — 100 Мбит/с (Full Duplex)». Чувствуется на сайте и какой-то тинейджерский задор, не иначе ее отцы-создатели довольно молоды: «Приглашаем присоединиться к нашей сети! Перечислим некоторые причины, сделать, это: 1) Доступ к огромным залежам музыки, фильмов и т.д.  2) Возможность выхода в интернет через локальную сеть — это намного быстрее, а качество связи нельзя сравнить с модемной и прочими отживающими свой век DSL технологиями. 3) Игры по локальной сети — более сильного противника в сетевых играх, чем человек, Вам просто НЕ НАЙТИ. 4) Общение — наш локальный чат никогда не пустует — будьте уверены, вы найдете себе новых друзей! 5) Стоимость подключения (к интернету) практически равна стоимости хорошего модема! 6) В сети существует служба технической поддержки!».

Немножко и оборудованием приторговывают: серверами, сетевым оборудованием. Честно говоря, меня еще впечатлила такая услуга как «Подключение к сети интернет по радиоканалу».

Вот и компания 2DAY Telecom, «универсальный телекоммуникационный оператор, предоставляющий широкий спектр высококачественных телекоммуникационных услуг, основанных на использовании новейших радиотехнологий». «Предоставляет клиентам выделенный доступ к сети интернет в кратчайшие сроки на скорости от 64 Кбит/с до 10 Мбит/с».

И тоже была акция: «2DAY Telecom с 15 апреля по 1 августа проводит для Вас акцию со специальным предложением!!! Плата за подключение во время проведения акции будет снижена на более чем 70% (вместо 42 000 тенге — всего 12 000 тенге с НДС)».

С таким же «радийным акцентом» разговаривает и компания Escape Wireless, предлагая технологию третьего поколения (3,5G), построенную на стандарте UMTS TDD. Вкратце: самый большой плюс такой связи — высокоскоростной беспроводной доступ к интернету с возможностью выделения голосового канала высокого качества. Передача данных осуществляется при помощи радиомодемов различного исполнения, подключаемых к серверам и сетевому оборудованию, а также к персональным компьютерам.

Сама сеть оператора строится по типу сотовой связи. Технология не требует наличия прямой видимости между точкой подключения и базовой станцией; услуга адаптирована к использованию на всех основных аппаратно-программных системах; для проведения необходимых настроек достаточно знаний компьютера на уровне пользователя.

Следующий провайдер, компания Intelsoft, пришла на рынок для того, чтобы обеспечить нас «наилучшими информационными технологическими решениями для развития преуспевающего бизнеса в новых «высокоскоростных» условиях». Она делает ставку на технологию Metro-Ethernet, которая упорно преследует революционную цель: «все виды услуг электрической связи и коммуникаций через IP, все остальное или отомрет или вытеснится в узкие ниши рынка». Кстати, эта компания не стесняется признаться и в том, что «не имеет за спиной всего груза старых и отживших свое технологий, что мешает двигаться вперед «старожилам» рынка».

И хотя дизайн сайта, на мой взгляд, откровенно подкачал, клиентов ведь можно заманить и на словесного живца, вроде: «В своем бизнесе мы делаем ставку на скорость, новаторство и мировой опыт. Мы постоянно обновляем свои знания. Мы постоянно учимся на чужих ошибках и не повторяем своих. Мы постоянно следим за появлением новых перспективных технологий и развитием уже утвердившихся и проверенных миллионами пользователей. Мы любим свое дело и предлагаем Вам продвигать свой бизнес вместе».

Где-то в том же ряду можно, наверное, поставить Акционерное общество «Кептер телеком» — астанинскую компанию, оператора связи второго уровня с лицензией на предоставление услуг передачи данных и местной телефонии в Астане и Акмолинской области. И компанию «ВебТелеком» с оплатой услуг всеми способами: Webmoney Transfer, Интернет-банкингом от «Народного Банка» и дедовским, но до сих пор самым надежным и действенным банковским переводом.

Кроме них живут, правда, не знаю, процветают или нет, нижеследующие конторы.

Kazhost.kz — сайт крайне лаконичный, предельно деловой. Услуги в таблице, фак, контакты, форма регистрации домена.

Интернет-агентство Direct Link  отличается от остальных тем, что предлагает и рекламные услуги: регистрацию в тематических каталогах Рунета и Казнета за 12000 тенге и контекстную рекламу на «Яндексе» — 25 тенге за 1 клик.

А закончить обзор, могу, пожалуй, самым оригинальным экземпляром — Vitelco.kz, — где по существу узнать вам не удастся почти ничего: меню не кликабельно. Почти все, кроме тарифного плана. Правда, на нем описываемы и другие вещицы: радары определения скорости, оборудование идентификации номерных знаков автотранспорта, ворота, шлагбаумы, автоматические двери и барьеры. Что от провайдинговой деятельности, сами понимаете, далековато.