Не по-Appleвски

Еще до начала мировых продаж iPad 2 сеть Sulpak в Казахстане сообщила о презентации и возможности предварительного заказа гаджета на сайте компании. Официальный реселлер Apple в Казахстане iPoint называет все поставки iPhone и iPad в страну «серыми».

18 марта сеть магазинов электроники Sulpak сообщила о первой презентации на территории Центральной Азии и Кавказа iPad-2 и возможности предварительного заказа гаджета на сайте компании. Ритейлер сообщил также о том, что первым начал вести переговоры с представительством Apple о продажах iPad-2 в Казахстане.

Как известно, в Казахстане официально продается вся продуктовая линейка Apple, за исключением iPhone и iPad. При этом в настоящее время компаний, имеющих право и занимающихся официальной поставкой продукции Apple в Казахстан всего две: «АСБИС Казахстан» и ТОО «iPoint Kazakhstan» (прежде ТОО «MacCentre Kazakhstan»). Поэтому заявление Sulpak можно было бы расценить как старт официальных продаж iPad-2 в Казахстане.

Однако в списке стран, где 25 марта будет дан старт продаж iPad-2, нет не только Казахстана, но даже Китая и России с их огромными рынками. «Не говоря уже про страну под названием «Сулпак» или «Белый ветер», — комментирует начальник отдела продаж iPoint Kazakhstan Алтай Мусабаев.

Вообще, несмотря на отсутствие официальных продаж в стране, iPhone и iPad замечены в таких сетях, как «Сулпак» и «Технодом» (продают iPad), «Белый ветер» и «Евросеть» (продают iPad и iPhone). Поставки, судя по номенклатурным номерам на гаджетах, ведутся в основном из США, Великобритании, Гонконга и Сингапура.

Например, на сайте Sulpak можно заказать iPad-1, доставленный из Британии.

«Все iPhone и iPad, проданные и продающиеся в настоящее время в Казахстане, ввезены в страну через неофициальные, «серые», каналы», — констатирует представитель iPoint Kazakhstan.

Каким образом такие продукты попадают на прилавки крупных магазинов — сложно сказать. Возможно, существуют лица, имеющие возможность производить «серые» поставки данной продукции в достаточно больших объемах.

На счет законности — данные продукты не запрещены к продаже и использованию на территории Казахстана при условии, что при ввозе они были растаможены согласно законодательству, а также получили все необходимые сертификаты. При этом купленный за рубежом в частном порядке iPhone или iPad можно привезти и использовать, не нарушая законодательства.

«Что касается получения разрешения от Apple на продажу данной продукции — то уверен, что такого разрешения перечисленные торговые сети не имеют», — говорит А. Мусабаев.

Соответственно официальной гарантийной и сервисной поддержки для данной продукции они предоставить не могут.

Вопрос о санкциях нужно адресовать к Apple. Но А. Мусабаев предполагает, что в итоге данные компании как минимум не смогут получить статус официального реселлера Apple в будущем. Кроме того, возможны санкции согласно международным конвенциям, которые регламентируют рынки продаж для международных компаний.

На вопрос, можно ли назвать продажи компанией Sulpak iPad 2 началом официальных продаж iPad в Казахстане, гендиректор компании Sulpak Денис Смирнов комментирует, что «пока Sulpak открыл возможность предварительного заказа в интернет-магазине компании, а прямые продажи ориентировочно начнутся в середине апреля». По предварительным расчетам, iPad-2 первых поставок будут стоить от 149 тыс. тенге. Про статус Sulpak в продажах продуктов Apple Денис Смирнов говорит так: «Казахстан — это не самый большой рынок для Apple по сравнению с США, Канадой и т.п.  Бренд Apple является флагманом в инновационных технологиях во всем мире. Мы верим, что современные технологии делают жизнь проще и ярче. Мы рады быть проводником технологий, предлагая наши знания и сервис».

С каким представительством Apple Sulpak вел переговоры, и на каких условиях компания Apple разрешила Sulpak продажи iPad-2 в РК в компании не уточнили, сказав только, что Казахстан в структуре Apple относится к региону ОАЭ (Дубай), там же расположены распределительные склады, с которых осуществляются поставки продукции Apple на территорию РК.

По поводу продаж iPad-1 Д. Смирнов заметил: «Наша компания осуществляет только официальные поставки товара, iPad не является исключением».

Остальные торговые сети отказываются комментировать ситуацию. Однако представитель одной из крупных торговых сетей, продающей iPad, в комментарии «Къ» не скрывает, что статус продаж неофициальный.

28 марта сотрудники таможни в аэропорту Алматы задержали гражданина Казахстана, пытавшегося ввезти в страну из Германии контрабандным путем 22 планшетных компьютера iPad.

Подлинные причины того, почему Apple на данный момент не заинтересована официально продавать iPhone и iPad в Казахстане, неизвестны. До недавнего времени причиной, по которой указанные продукты не продавались, было отсутствие 3G-сетей. В настоящее время шансы появления данных продуктов в РК есть. Однако рынки, сроки и модель продаж определяются самой Apple.

Также есть версия, что для начала официальных продаж iPhone в РК Apple нужна договоренность с сотовыми операторами, как в России и США. «Судя по моделям продаж iPhone в других странах — такая договоренность должна иметь место. По моему мнению, интерес со стороны казахстанских сотовых операторов давно уже существует. И не удивлюсь, если в ближайшее время один из операторов получит возможность подписать подобный договор», — говорит А. Мусабаев.

Однако сотовые операторы опровергают оптимистичные ожидания по поводу iPhone. Председатель правления «Tele2 Казахстан» Андрей Смелков считает, что Apple не интересны ни сотрудничество с «Tele2 Казахстан», ни сам рынок Казахстана. «Мы знаем примеры сотрудничества Apple в России с «большой тройкой», которая не смогла выполнить обязательства по объемам и выплатила очень большие штрафы. Поэтому «белых», сертифицированных, айфонов, наверное, в ближайшее время в Казахстане ждать не придется», — говорит он.

Beeline также не ведет подобных переговоров. Руководитель службы по связям с общественностью ТОО «КаР-Тел» Юрий Дорохов добавляет, что при заключении договоров с сотовыми операторами в РФ Apple ставила в качестве условия продажу за оговоренное время (конец 2008–2009 гг.) «большой тройкой» около 3,5 млн iPhone (как правило, Apple в каждой стране заключает соглашение лишь с одним сотовым оператором, Россия стала одним из немногих исключений — «Къ»). «Для нашего рынка такие объемы продаж iPhone, к сожалению, нереальны», — говорит он.

К тому же из данных СМИ следует, что продать в РФ получилось лишь около 200–300 тыс. устройств. Apple заявила о пересмотре своей стратегии продаж в РФ, но ничего нового не произошло, а договора с операторами на новые поставки были переподписаны.

Что касается iPad, то этот продукт может также продаваться и через реселлерскую сеть магазинов. По мнению А. Мусабаева, до официальных поставок iPad в Казахстан осталось совсем немного времени.

Среди плюсов вовлеченности торговых сетей в продажи iPhone и iPad стоить отметить, что при огромном интересе потребителей к этим гаджетам неофициальные реселлеры приносят пользу, удовлетворяя спрос. Удобнее и приятнее купить устройство в торговой сети, чем с рук. Пока же, в пиковой ситуации, официальные реселлеры Apple — iPhone и iPad — продают все, кроме них.

Цитата: Азия важна для Apple

В прошлом финансовом году на продажи Apple за пределами американского континента пришлось 62% от общего объема реализованной продукции. Это максимальный показатель как минимум за последние семь лет, который поддерживается высоким спросом со стороны Китая и других стран азиатского региона.

Цена на новый iPad-2 варьируется от $499 до $829.