Следите за новостями

Цифра дня

48 комплексов Starlink направило МЦРИАП в регионы ЧС

HP удаленно заблокировала в своих принтерах сторонние картриджи

Пользователям придется платить за оригинальные.

13 марта 2023 13:00, Profit.kz

Владельцы принтеров HP Inc. столкнулись с невозможностью использования сторонних (неоригинальных) картриджей для печати, которые, как известно, стоят намного дешевле оригинальных. Всему виной новая прошивка, которую HP Inc. распространяет удаленно, и которая блокирует печать, если в принтере не обнаруживается фирменный картридж, передает Cnews.ru.

С «поломкой» принтера по вине HP Inc. сталкиваются в настоящее время владельцы струйных моделей — число их жалоб в интернете растет. Те, кто отдал предпочтение лазерным принтерам, в подобную ситуацию пока не попали.

Новая прошивка для принтеров использует функцию «динамической безопасности» (Dynamic security), внедренную HP Inc. еще в 2016 г. именно для проверки картриджей на оригинальность. На тот момент динамическая безопасность была внедрена лишь в несколько моделей принтеров, но даже их небольшого количества хватило, чтобы у юристов компании заметно прибавилось работы. Судя по всему, HP Inc. начала очередной этап внедрения этой функции, не желая считаться с пользователями.

Функция динамической безопасности в принтерах HP Inc. отслеживает наличие в картриджах специальной фирменной микросхемы компании — если чип не обнаруживается, прошивка блокирует процесс печати, пока пользователь не купит оригинальный расходник. При этом сама HP Inc. заявляет о легальной возможности использования подержанных, восстановленных и повторно заправленных оригинальных картриджей — на них действие функции не распространяется.

Пока неясно, сколько принтеров HP Inc. получили злополучное прошивки. В обсуждениях в сети всплывают самые разные модели — OfficeJet 7740, OfficeJet Pro 6970, OfficeJet 6978 и 6968 и другие. Притом апдейт программного обеспечения может поступить и на принтер, снятый с производства.

Подписывайтесь на каналы Profit.kz в Facebook и Telegram.