900 казахстанок возпользовалось проактивными услугами по рождению ребенка

Это новый формат взаимоотношений граждан и государства, когда государство, опережая потребности населения, своевременно инициирует получение необходимых услуг и сервисов.

«Проактивный принцип реализован на самой первой стадии в жизни человека — при его рождении. После того, как ребенок родился, его маме автоматически направляется запрос для предоставления имени ребенка. Все другие необходимые сведения регистрирующий орган получает из соответствующих информационных систем, а недостающие — запрашивает у услугополучателя через SMS-сообщения. Отправить по телефону можно также номер счета для оформления пособий по рождению и данные для постановки на очередь в детский сад. Заявителю остается только забрать готовое свидетельство о рождении или заказать его доставку на дом», — отметили в ГК «Правительство для граждан».

Чтобы стать частью проактивного государства, достаточно быть зарегистрированным в базе мобильных граждан. Сделать это можно на портале электронного правительства в личном кабинете, привязав номер мобильного телефона к ИИН. Любой человек может сделать это самостоятельно либо в секторе самообслуживания в ЦОНе, обратившись за консультацией к оператору.

На сегодняшний день более 5 тысяч женщин получили SMS-рассылку с поздравлением и предложением зарегистрировать рождение ребенка с помощью телефона, из них около 900 казахстанок согласилось получить услуги в проактивном формате.

Кроме того, представители государственной корпорации «Правительство для граждан» в рамках пилотного проекта обратились к заинтересованным казахстанцам: «Каждый из вас может внести свои замечания, предложения или жалобы по оказанию проактивных услуг. Сделать это можно на форуме для граждан на сайте Forum.gov4c.kz.