Иностранцы готовятся подмять под себя казахстанский рынок мобильной рекламы

Несмотря на растущую в мире популярность мобильной рекламы, которая в западных странах становится основным источником дохода крупных компаний, в Казахстане этот рынок находится в зачаточном состоянии, пишет Курсив. Отечественные специалисты рискуют «прозевать» эту прибыльную нишу, предупреждают эксперты.

Мобильная реклама становится основным источником доходов крупных компаний. Так, согласно отчетам Facebook и Opera Mediaworks, во II квартале 2014 года Facebook заработал 62% своих рекламных доходов на мобильной рекламе, а мобильное рекламное подразделение Opera впервые стало главным генератором прибыли, взяв на себя 51% от общего дохода. Об этом на Алматинской международной конференции по мобильным сервисам и платежам Mobi Event, сообщили эксперты интернет-маркетинга. Как отметили эксперты, сегодня среди диджитал-платформ наиболее эффективное влияние на пользователей имеют мобильные устройства, а точнее информация, передаваемая через них, в том числе и реклама. По данным социальной сети «ВКонтаке», около 70% ее пользователей являются мобильными. Поэтому будущее рекламного рынка стоит за смартфонами, которые находятся с человеком почти 24 часа в сутки, говорят они.

Что касается казахстанского рекламного рынка, сумма, которую тратят казахстанские компании на интернет-рекламу ежегодно растет на 40% — быстрее, чем в других странах СНГ, сказал специалист по системе автоматизации контекстной рекламы компании Netpeak Кирилл Винокуров. По его словам, реклама в интернете остается в статье эффективных маркетинговых расходов казахстанских компаний, даже несмотря на то, что девальвация заставляет сейчас бизнес экономить деньги. «Мы видим ежегодный рост рекламы на диджитал. Почему? Потому что в отличие от других платформ — телевидения, печати и т.д. — это измеримый канал. Рекламодатель видит, как и насколько эффективно используются его деньги. Приносят доход или нет», — говорит г-н Винокуров. Однако в Казахстане и рекламодатели, и пользователи пока предпочитают десктопную рекламу — ту, что можно видеть на экране ноутбуков и компьютеров, считает эксперт, а мобильная реклама пока находится на экспериментальном уровне. На вопрос, почему же такая прибыльная платформа, как мобильные устройста не так популярна на нашем рекламном рынке, специалист ответил, что тому есть несколько взаимосвязанных причин.

«Пользователь, как правило, не производит покупку с мобильного устройства поле просмотра рекламы. Он обычно заходит на главный сайт через компьютер дома или на работе. Это поведение пользователя объясняется тем, что мы пока не привыкли покупать с телефона. Мы смотрим новости на телефоне, общаемся на телефоне, смотрим рекламу, но уже через ноутбук, к примеру, делаем свои заказы», — объясняет г-н Винокуров.

Если первая причина обусловлена привычкой пользователя и уровнем его доверия к мобильным платежам, то вторая касается непосредственно расходов и прибыли рекламодателей.

«Проблема непопулярности мобильной рекламы лежит также в маркетинге. Рекламодатели, при распределении рекламного бюджета не учитывают мобайл. В среднем, бюджет на диджитал в Казахстане составляет $10 тыс. Из них на мобайл уходят $1-2 тыс. — в лучшем случае. Потому что специалисты умеют измерять эффективность на десктопе, а рекламодатель знает, как это происходит и знает, что он может достучаться до своего пользователя. А через мобильный сделать это сложно, там невозможно четко отследить эффективность рекламы. К примеру, человек, посмотрев рекламу на мобильном, закрывает ее. Но может затем сесть за ноутбук и заказать рекламируемый продукт. Тут агентства, которые измеряют эффективность теряют с ним связь и не могут сказать, какая именно реклама подтолкнула человека купить продукт», — говорит специалист.

По его словам, эта погрешность в измерении эффективности является сегодня проблемой не только отдельных агентств, но и таких гигинатов как, Googlе и «Яндекс». «Отслеживать эффективность должны все. И основной инструмент измерения на данный момент — это Googlе Analytics, его ближайшая альтернатива „Яндекс. Метрика“, также дополнительные сервисы, которые предоставляют более расширенную аналитику — к примеру, Adjust, который замеряет конкретно эффективность мобильного приложения, количество переходов на них. Принцип работы Googlе Analytics основан на том, что когда человек просматривает страницу, работает код, Googlе Analytics — часть этого кода. Однако не на всех страницах разработчикам удается вставить часть этого кода, и , соответственно, эти страницы не отслеживаются», — объясняет г-н Винокуров.

Результаты отслеживания эффективности рекламы на мобильных устройствах от реальных данных могут отличаться на 20-25%, говорит он. Из-за такой разницы агентства мобильной рекламы могут терять столько же в доходах, считает эксперт. Дело в том, что некоторые агентства работают за средства, поступающие от транзакций, то есть размеры оплаты часто зависят от того, с какого канала произошла продажа. При смешении каналов, как в примере с переходом пользователя со смартфона на ноутбук, становится не понятно, какой канал привел к оплате, поэтому агентства теряют определенную часть дохода.

Тем не мене, Западные рынки прошли этот этап недоверия, проб и ошибок, и сегодня компании США вкладывают большие средства в мобильную рекламу. На вопрос сколько времени понадобится на это казахстанскому рынку эксперты отвечают, что сперва местным специалистам предстоит освоить необходимые технологии.

«С точки зрения технологий, мы сейчас видим, что на казахстанском рынке мало агентств, умеющих использовать уже имеющиеся разработки — это и сall tracking, и система автоматической аналитики рекламных кампаний, система автоматической генерации. Поэтому местные агентства проигрывают зарубежным специалистам, так как вторые более опытны в технологическом плане. И пока специалисты местных агентств не начнут развивать не только свои личные навыки, но и возможности своего инструментария, мы будем выигрывать», — говорит украинский специалист.