Современный бизнес становится все более автоматизированным

24 марта прошел бизнес-семинар компании Microsoft Business Solutions под названием «Эффективное управление бизнесом. Библиотека современных решений». С докладом о том, как изменилось управление бизнес-процессами в современных условиях, выступил представитель Microsoft Игорь Торгов. В рамках своего доклада он рассмотрел практическое применение программных продуктов Microsoft Navision и Microsoft Axapta.

Обе системы разработаны для автоматизации основных бизнес-процессов, существующих в любой компании. Основное различие между ними в том, что Navision больше подходит малым и средним предприятиям, а продукт Axapta предназначен для крупного бизнеса. Впрочем, это деление весьма условно. Есть множество крупных компаний, построивших свою систему управления бизнесом именно на Navision (у нас в Казахстане это, в частности, Ducat, один из крупнейших телекоммуникационных операторов).

Более подробно о системе Navision рассказала менеджер по продажам компании Microsoft Юлия Ильина. Navision — это комплексное решение для автоматизации всех видов хозяйственной деятельности небольших и средних предприятий с различной отраслевой и бизнес спецификой. В мире системой пользуются более 400 тысяч человек. Microsoft Navision лучше всего подходит предприятиям, у которых бизнес процессы легко формализуемы (например, оптовая и розничная торговля, дискретное производство, гостиницы, телекоммуникации, высокие технологии и др.). В основе Navision заложены инструменты для бухгалтерского учета и анализа, управления финансами и товарно-материальными потоками. Система позволяет также организовать кадровый, торговый, складской и производственный учет, а кроме того, расчет заработной платы.

Торговый консультант Microsoft Владимир Егоров представил программный продукт Axapta. Система позволяет оптимизировать и более эффективно развивать свои отношения с клиентами, партнерами, поставщиками и сотрудниками. С помощью Axapta можно автоматизировать сквозные бизнес-процессы в области финансов, дистрибуции, электронной коммерции, обслуживания и поддержки клиентов, управления проектами, персоналом, производством, цепочками поставок, знаниями, продажами и маркетингом. Предназначена программа для средних и крупных предприятий, корпораций и холдинговых структур, требующих единого решения.

Microsoft Navision и Axapta — системы универсальные, однако сколько бы функций в них ни было заложено, невозможно создать систему автоматизации, которая одинаково подходила бы для огромного концерна и для маленькой фирмы, для шоколадной фабрики и для автосервиса, для России и для Казахстана. Разработкой вертикальных решений, заточенных под конкретную отрасль или регион, занимаются партнеры компании Microsoft Business Solutions. О таких решениях рассказали представители компаний Сигма (Усть-Каменогорск) и BIPS.

На семинаре также был представлен новый проект Navision ASP, разработанный совместно российской компанией LBRN и Ducat. Идея состоит в том, чтобы использовать Microsoft Navision через веб-интерфейс на условиях аренды. При этом можно пользоваться всей функциональностью продукта, не приобретая его в собственность.

На сегодняшний день на рынке нет недостатка в системах автоматизации бизнеса. Успех их внедрения будет зависеть в первую очередь от разумного подхода и активного участия высшего руководства в процессе автоматизации. Нет плохих и хороших систем, — есть конкретная ситуация, конкретная задача, стоящая перед тем или иным предприятием. В этом и заключается основное искусство — оценить в первую очередь не систему, которую предлагается внедрять, а свой бизнес.