Управление корпоративной связью Beeline c помощью «БиОфис»

Компания «КаР-Тел» с ТМ Beeline сообщила о запуске системы самообслуживания «БиОфис» для корпоративных клиентов/юридических лиц. Данная система позволит дистанционно анализировать финансовую информацию, а также управлять всеми необходимыми сервисами корпоративной группы абонентов, пользующихся услугами сотовой связи Beeline.

Инсталляция системы в ТОО «КаР-Тел» началась с января 2008 года, и была осуществлена при содействии сотрудников ОАО «ВымпелКом» и консультантов ARS Consulting (Москва).

Основная цель запуска новой системы управления услугами через WEB-интерфейс для корпоративных клиентов — предоставить корпоративным абонентам Beeline возможность самостоятельного управления сервисами мобильного оператора, распространяемую на всю корпоративную группу, что позволит контролировать и управлять служебным бюджетом на расходы за корпоративную связь, а также планировать затраты на последующие периоды.

Так, установив систему на своем рабочем столе, ключевой менеджер, работающий с Beeline по корпоративному договору, может самостоятельно выгружать детализации звонков, в нужном формате, по номерам собственной корпоративной группы за прошлые периоды; видеть всю финансовую информацию, начисления по прошлым месяцам; видеть, подключать/отключать услуги, навешивать блокировки; самостоятельно видеть число абонентских линий, входящих в корпоративную группу; самостоятельно делать анализ звонков и счетов.

Кроме того, получив доступ, корпоративный клиент сможет подключать или отключать услуги на номерах сотрудников; узнавать сумму начислений (без учета начислений за роуминг, абонентской платы и скидок) еще до выставления счета; делегировать подчиненным полномочия по управлению услугами.

По словам Андрея Стефаненко, руководителя службы по корпоративным продажам ТОО «КаР-Тел», система «БиОфис» проста и удобна в эксплуатации, а также предусмотрена гибкая система безопасности. При этом для абонентов постоплатной системы расчетов подключение и ее использование является бесплатным.

Для получения доступа к системе управления корпоративным контрактом, корпоративному клиенту Beeline необходимо предоставить дополнительное соглашение, заявление и доверенность на сотрудника, которому будет предоставлен доступ.