В Алматы обсудили перспективы развития широкополосных сетей связи

В Алматы состоялась пресс-конференция главы представительства компании Cisco в Казахстане Айдара Даулетова, посвященная перспективам развития широкополосных сетей связи. Поводом для выбора темы мероприятия стал индекс сетевой готовности, опубликованный в «Глобальном отчете по информационным технологиям за 2007–2008 годы». Отчет был составлен Всемирным экономическим форумом и специалистами бизнес-школы INSEAD для оценки информационно-коммуникационной инфраструктуры разных стран, их нормативно-законодательной среды, системы защиты интеллектуальной собственности, подготовки кадров, склонности к новаторству в бизнесе.

В 2007 году, согласно результатам исследования, Казахстан занял 71 место среди 127 стран, тогда как по итогам прошлого исследования республика занимала 73 место. Согласно рейтингу 2007–2008 годов, Украина по индексу сетевой готовности заняла 70 место, Россия — 72 место, Кыргызстан находится на 114 строчке рейтинга, а Турция — на 55. По словам г-на Даулетова, такая расстановка сил говорит о том, что три страны СНГ развиваются примерно одинаковыми темпами с точки зрения индекса сетевой готовности. Наилучшими показателями последнего отчета для Казахстана признаны «Импорт компьютерных коммуникаций и сопутствующих услуг» — по этому показателю республика занимает третье место, «Охват высшим образованием» (33 место), «Важность информационно-коммуникационных технологий для правительства в будущем». По словам г-на Даулетова, высокая доля импорта компьютерных коммуникаций и сопутствующих услуг с одной стороны свидетельствует о том, что в стране не развивается локальная индустрия. Вместе с тем существует и позитивный момент, связанный с тем, что использование передовых зарубежных технологий позволяет создавать современные конкурентоспособные сети и инфраструктуру.

К числу неблагоприятных для Казахстана показателей авторы отчета отнесли недостаточно высокий уровень конкуренции среди интернет-провайдеров (по этому показателю Казахстан занимает 98 место среди 127 стран). Оставляют желать лучшего и показатели ежемесячной подписки к высокоскоростным широкополосным каналам связи (97 место среди участников исследования), наличия ученых и инженерных кадров (95 место), качества управления в школах и наличия новых телефонных линий (оба — 92 место).

Большое значение при оценке индекса сетевой готовности отводилось таким компонентам, как готовность к использованию и фактическое использование информационно-коммуникационных технологий тремя ключевыми группами — физическими лицами, правительством и бизнес-структурами. Самый высокий уровень пользования интернетом отмечен среди представителей государственных структур — по этому показателю Казахстан находится на 58 месте; заметно отстают физические лица (76 место) и представители бизнес-структур (86 место). Примечательно, что по показателю наличия государственных онлайн-услуг республика находится на 54 позиции рейтинга, однако по индексу электронного участия занимает только 82 строчку. Таким образом, несмотря на фактическое существование электронного правительства, население весьма ограниченно пользуется его услугами. По мнению г-на Даулетова, данное исследование помогает всем заинтересованным сторонам — госорганам, операторам связи, вендорам — понять значение широкополосных соединений. «Широкополосные сети связи в недалеком будущем станут своего рода четвертой инфраструктурой современного государства, такой же необходимой, как системы энерго- и водоснабжения, транспортная инфраструктура. Без высококачественных новых каналов мы не сможем пользоваться всеми преимуществами новой волны web-приложений. В свою очередь, развитие четвертой инфраструктуры будет способствовать сокращению информационного неравенства, расширению доступа к передовым методикам в образовании, улучшению взаимодействия между государством и гражданами, и, в конечном счете, обеспечит рост конкурентоспособности страны», — отметил он.

Со своей стороны, будучи мировым лидером в области сетевых технологий, Cisco делает все для внедрения передовых информационно-коммуникационных технологий в деятельность компаний-партнеров. Так, молодая сервисная компания SMARTNET одной из первых в республике создала мультисервисную сеть нового поколения и предоставляет свои услуги в многофункциональном комплексе «Есентай Парк». Недавно проведенная модернизация колл-центра «Казкоммерцбанка» на базе технологий компании позволила заметно повысить эффективность его работы. Сегодня операторы колл-центра ежемесячно обслуживают порядка 83 тыс. клиентов и одновременно могут принимать 30 параллельных вызовов.

Ряд проектов, реализуемых в Казахстане Cisco, направлен на решение злободневной проблемы повышения уровня подготовки инженерных кадров. Один из таких проектов связан с деятельностью сетевых академий Cisco. В настоящее время в 8 сетевых академиях Cisco, одна из которых, действующая на базе Алматинского института энергетики и связи, имеет статус региональной, проходят обучение 293 студента. В прошлом году окончили академии и получили сертификат CCNA 136 студентов, или 15% от числа поступивших на обучение. Второе направление образовательной деятельности Cisco связано с планами по созданию своего рода институтов предпринимательства — спецкурсов, в рамках которых представители малого и среднего бизнеса смогут получить информацию о том, как развивать бизнес, формировать команду, об использовании маркетинговых инструментов и информационных технологий. «Эти курсы помогут предпринимателям, работающим в сегменте МСБ, повысить общий уровень знаний о маркетинге, финансах и информационных технологий. У выпускников появится шанс для более успешной и продуктивной работы. В наши планы входит организация такого института в течение следующего календарного года», — сообщил г-н Даулетов.