Заставьте сеть работать на вас

Сейчас вряд ли кого удивишь электронной торговлей. На различных интернет-аукционах, В2В-площадках совершаются сделки на миллиарды долларов. Например, китайский В2В-портал Alibaba.com, прошедший в прошлом году IPO, заявил о чистой прибыли за первое полугодие в размере $32,9 млн. (данные за год пока отсутствуют), а чистая прибыль eBay в прошлом году составила $348 млн. (GAAP basis), которая хоть и снизилась по сравнению с 2006 годом почти на 70%, но в то же время, по мнению ряда аналитиков, сможет поднять уровень прибыльности в ближайшие годы.

Однако речь не об этом. Интернет-пространство, именуемое Веб 2.0,  поскольку предоставляет возможность использовать свои сервисы уже не индивидуально, а совместно, предлагает разные способы взаимодействия. Социальные сети — одни из них.

Например, количество зарегистрированных пользователей на LinkedIn.com — ведущем портале, основой которого является сообщество профессионалов в тех или иных областях, — достигло уровня 19 млн. человек, на российских «Одноклассниках» — более 12 млн. зарегистрированных пользователей. Примечателен факт, что появился хороший казахстанский аналог — dostaryn.kz, и хотя количество пользователей составляет пока более 1000 человек, учитывая широкую географию пребывания наших соотечественников, бывших и настоящих, перспективы у «друзей» неплохие.

Возможность встретить свою первую любовь или детсадовского друга — это, конечно, хорошо, но не суть данного материала. Меня интересует практическая польза от участия в подобных сетях: существуют ли какие-либо данные, заключаются ли сделки между участниками проекта и, если да, то в каком объеме. И сколько людей решили вопрос развития своей карьеры, участвуя в какой-нибудь сети. Статистика порой лучше любых эпитетов.

Увы, пока такой информации найти не удалось. На запрос в несколько популярных сайтов данной тематики мне ответили, что данными они не располагают. О том, как можно подсчитать эти цифры, мне ответили, что тоже пока не представляют, как это сделать.

А стоит, потому что социальную сеть можно заставить реально работать на вас. В замечательной книге «Связи решают все», автор Дарси Резак подробно рассказывает о том, как создать свою сеть (вполне живую, а не виртуальную. Этот процесс он называет positive networking) и как она может работать на вас. Он пишет: «Разрешите себе заводить знакомства, налаживать общение и позвольте другим устанавливать с вами связь. Количество новых контактов удивительным образом возрастет в геометрической прогрессии».

Я знаю одного такого успешного нетворкера, который на протяжении нескольких лет создал очень крупную сеть контактов. Нас объединяет один вуз, но в жизни мы пока не встречались, хотя знаем, кто как выглядит. Евгений Копайгора, руководитель по внутреннему аудиту и управлению рисками ТОО «КаР-Тел», создал свою большую сеть контактов почти во всех значимых проектах — от LinkedIn до Dostaryn. В первом число присоединившихся к нему оставляет более 2000 человек. «По большому счету, — говорит Евгений — это большая динамическая адресная книга, позволяющая отслеживать, кто, где сейчас находится. Люди сами вносят изменения в свои данные. Теперь она сама растет, я даже особо усилия не прикладываю: люди хотят »залинковаться« со мной». К тому же, как заметил Евгений, социально активные люди обычно активные и профессионально, что позволяет находить необходимые контакты в кратчайшие сроки.

С другой стороны, общение в социальных сетях создает серьезную проблему для работодателя не только с точки зрения производительности труда, но и информационной безопасности. Какая информация может «уплыть» случайно или преднамеренно в бездну сетей, не знает никто. Так что проверки электронной почты и ICQ уже недостаточно. Запрет доступа к сайтам в рабочее время не решит задачи из-за относительной дешевизны мобильного интернета и возможности самих современных мобильных устройств.

И в то же время для HR-служб и СБ социальная сеть — неплохой способ собрать больше неформальной информации о сотруднике или кандидате.

Естественно, что в строительство своей сети необходимо вложить время и усилия, а выстрелить она сможет лишь через несколько лет (а может, и никогда), но сделку на «миллион долларов» или работу своей мечты вполне может дать.

Вот что говорит о пользе positive networking Даурен Толеуханов, советник министра иностранных дел и одновременно один из организаторов Dostaryn: «Как организатор встреч астанинского клуба выпускников программы «Болашак», мы регулярно проводим встречи болашаковцев в Астане, где обсуждаются вопросы трудоустройства болашаковцев и организуются социальные акции». Однако, будучи активным достарыновцем, Даурен приглашает на встречи и другие социальные группы, такие как выпускники британских вузов, и т.д.  Удивительно, но факт: далеко не все вузы Казахстана создают сети своих выпускников, на Западе именуемые Alumni association.

Описанный в 1967 году феномен «тесного мира» социальным психологом Стенли Милграмом предполагает, что нас разделяют «шесть рукопожатий» или «шесть степеней отчуждения». Но мир стал еще теснее, чем он был 20–30 лет назад. Миллионы людей находят бизнес-партнеров по всему миру, и в современном смысле «тесный мир» может состоять из шести кликов мышки в браузере.

Используйте интернет с пользой.