Госрегулирование и ИТ-бизнес: как избежать рисков и работать устойчиво?

ИТ-индустрия в Казахстане стремительно развивается: появляются новые стартапы, расширяются цифровые сервисы, внедряются инновационные технологии. Однако параллельно с этим усиливается государственное регулирование, что создаёт как новые возможности, так и дополнительные риски для IT-компаний. В условиях динамично меняющегося законодательства предприниматели всё чаще сталкиваются с регуляторными барьерами, необходимостью лицензирования, изменением налоговой политики и даже ограничениями в обработке данных.

Как бизнесу в ИТ-сфере эффективно взаимодействовать с государством и минимизировать риски? Какие стратегии помогут избежать неожиданных препятствий и работать спокойно? Об этом мы поговорили с Асель Оразбаевой, экспертом по GR (Government Relations) и основателем консалтинговой компании Business Protection & Advice, которая помогает бизнесу выстраивать диалог с государством.

Что такое GR и почему он важен для ИТ-компаний?

GR (Government Relations) — это системное взаимодействие бизнеса с государственными структурами, направленное на защиту интересов предпринимателей и создание благоприятной среды для развития. В отличие от лоббизма, который ассоциируется с закрытым влиянием на решения, GR — это прозрачный процесс коммуникации.

В сфере ИТ GR играет особенно важную роль, так как:

• Регулирование цифрового рынка постоянно меняется.
• Государство вводит новые требования по защите данных, налогам и сертификации IT-продуктов.
• Компании сталкиваются с юридическими сложностями при работе с госзаказчиками и экспортом технологий.

По данным Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, ИТ-сектор Казахстана демонстрирует ежегодный рост на 30%, а объём экспорта ИТ-услуг уже превысил $500 млн. Однако без грамотного взаимодействия с государством многие компании рискуют потерять конкурентные преимущества.

Почему в IT-сфере существует разрыв между бизнесом и государством?

«Одна из ключевых проблем — низкая предсказуемость изменений в законодательстве. Например, в Казахстане регулярно обновляются требования к обработке персональных данных и кибербезопасности, но не всегда бизнес вовремя получает разъяснения по их применению», — отмечает Асель Оразбаева.

Ещё одна сложность — административные барьеры. Для IT-компаний важно оперативно реагировать на новые правила, но часто бюрократические процедуры затягивают процесс. Например, стартапы, работающие с Big Data и AI, сталкиваются с проблемами при лицензировании и сертификации продуктов.

Как GR помогает IT-компаниям минимизировать риски?

1. Анализ законодательства и прогнозирование изменений. GR-эксперты отслеживают новые инициативы, которые могут повлиять на рынок, и помогают компаниям адаптироваться заранее.
2. Работа с госорганами и отраслевыми ассоциациями. Это позволяет IT-бизнесу влиять на законы и участвовать в обсуждении ключевых решений.
3. Защита интересов компании. В случае неправомерных проверок или штрафов GR помогает доказать позицию бизнеса и урегулировать вопросы официальным путём.
4. Содействие в выходе на рынок госзакупок. Несмотря на сложные тендерные процедуры, грамотный GR повышает шансы IT-компаний на успешное сотрудничество с государственными заказчиками.

Государственные инициативы в сфере ИТ: возможности и вызовы

Президент Касым-Жомарт Токаев неоднократно подчёркивал значимость цифровой трансформации Казахстана. В стране запущены программы по поддержке IT-стартапов, такие как TechOrda, Digital Nomads и IT Hub Astana. Однако параллельно растут требования к регулированию: усиливаются меры по защите персональных данных, вводятся обязательные сертификации для кибербезопасности, растёт налоговая нагрузка на цифровые компании.

Как ИТ-бизнесу выстроить эффективную стратегию GR?

1. Отслеживать законодательные изменения — подписываться на обновления, участвовать в профильных форумах и получать консультации специалистов.
2. Взаимодействовать с отраслевыми сообществами — участвовать в рабочих группах при государственных ведомствах, обсуждать инициативы на площадках Atameken, Tech Garden и Astana Hub.
3. Использовать цифровые сервисы госрегулирования — портал «Открытое правительство» и единая система госзакупок позволяют ИТ-компаниям быть в курсе требований и оперативно реагировать.
4. Обучать сотрудников — понимание прав и обязанностей компании снижает вероятность ошибок и проблем с государственными органами.

Мировые практики GR в ИТ и что можно перенять Казахстану?

В развитых странах GR является неотъемлемой частью бизнеса. Например, в США крупные ИТ-корпорации, такие как Google и Microsoft, имеют собственные GR-департаменты, которые работают с регуляторами и следят за изменениями законодательства. В Европейском Союзе ИТ-компании активно участвуют в формировании цифровых законов, включая регулирование искусственного интеллекта и кибербезопасности.

Исследования McKinsey показывают, что компании, внедряющие GR-стратегии, в среднем сокращают регуляторные издержки на 15-20% и быстрее адаптируются к новым требованиям. Это подтверждает, что грамотное взаимодействие с государством даёт ИТ-бизнесу конкурентные преимущества.

GR — необходимость для ИТ-бизнеса в Казахстане

Сегодня GR — это не просто инструмент для крупных IT-корпораций, а важный фактор стабильного роста для любого бизнеса в цифровой сфере. Казахстанский рынок становится всё более зарегулированным, и компании, которые осознают значимость GR, смогут минимизировать риски, защищать свои интересы и уверенно развиваться.

«GR — это не про бюрократию, а про стратегию, защиту интересов и выстраивание прозрачного взаимодействия с государством. IT-компании, которые понимают это, становятся сильнее», — подытоживает Асель Оразбаева.