АИС РК проверяет «КаР-Тел» по тарифному плану «Будь ближе плюс»

Ответ председателя Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи от 5 октября 2009 года на вопрос от 21 сентября 2009 года №19622 (e.gov.kz).

Асхат №19622
Автор блога: председатель Агентства РК по информатизации и связи
Категории: Социальное обеспечение

Здравствуйте! Я с интересом сегодня узнал о том, что вы обратились в антимонопольное ведомство республики с письмом о привлечении к ответственности АО «Алтел» за недостоверную рекламу. Рад, что вы принимаете сторону абонентов. Теперь вопрос по другому оператору связи — Beeline, первоначально запустив рекламу с одними условиями, они также не заметно для своих абонентов (напечатали только в газете «Казахстанская правда») изменили условия. С их сайта: Уведомляем Вас об изменении тарифов ТП «Друзья 2» и «Будь ближе». Условия ТП «Будь ближе» изменились! Теперь после 3 минуты разговоров действует тариф 9,9 тг. на все направления. ТП «Будь ближе». Тариф в 1-ую, 2-ую и 3-ю минуту разговора — 29 тенге за минуту. Тариф после 3-х минут разговоров — 9,9 тенге за минуту на все направления. Хотя изначально в рекламе было со второй минуты. На данный момент условия поменялись на этом тарифе еще раз, и на сегодня 9,9 тенге с 4 минуты по 14. Прошу вас обратить на это внимание, и внести ясность.

Ответ

Тарифный план «Будь ближе» был предложен ТОО «КаР-Тел» для абонентов сотовой связи Beeline в августе 2008 года. Условиями данного тарифного плана отпускная цена 3-ей минуты и более соединения составляла 9,9 тенге. Отпускная цена первых двух минут составляла 29 тенге.

В декабре 2008 года в условия тарифного плана «Будь ближе» были введены изменения. Теперь отпускная цена 3 минуты составляет 29 тенге, а 4 минута и более составляет 9,9 тенге. Информация об указанных изменениях до абонентов сотовой связи Beeline ТОО «КаР-Тел» была доведена через СМИ (публикации в периодической печати) и собственные ресурсы (IVR) за месяц до их введения. Аналогичное изменение было произведено в тарифном плане «Друзья-2».

В июне 2009 года ТОО «КаР-Тел» был запущен новый тарифный план «Будь ближе плюс».

Согласно Закону Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках» субъекты регулируемых рынков уведомлять уполномоченный орган в письменном виде не менее чем за тридцать календарных дней о предстоящем повышении цен на товары (работы, услуги) и причинах их повышения с предоставлением обосновывающих материалов, подтверждающих причины повышения.

В этой связи, Агентство в действиях ТОО «КаР-Тел», предварительно, усматривает признаки нарушения законодательства о естественных монополиях и регулируемых рынках, в случае подтверждения которых будут приняты меры.

Есекеев Куанышбек Бахытбекович.