Лига потребителей направила претензии «Алтелу»
Причиной стала отмена безлимитного интернета.
Национальная лига потребителей направила претензии АО «Алтел» из-за отмены безлимитного интернета, передает Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу лиги.
«6 мая 2016 года Национальная лига потребителей в интересах потребителей от неопределенного круга лиц направила претензии в адрес АО „Алтел“ по факту ненадлежащего оказания услуг, в частности отмены безлимитного интернета, изменения условий тарифных планов, не известив об этом абонента», — сообщили в лиге.
В пресс-службе Национальной лиги потребителей также сообщили, что в отношении недобросовестных предпринимателей за реализацию и поставку некачественных товаров и услуг в интересах потребителей от неопределенного круга лиц был подан иск в суд в отношении магазинов бытовой техники и электроники «Sulpak» по отказу потребителям в обмене товара или возврате денег за товар ненадлежащего качества.
Напомним, из-за отмены безлимитного интернета в офисах «Алтела» в начале апреля этого года образовались очереди из возмущенных клиентов.