Интернет так и не стал бизнесом в Казахстане

29–30 апреля в Алматы прошел форум «Развитие интернет-сферы в Центральной Азии», где обсуждались проблемы интернета, его инвестиционная привлекательность на казахстанском рынке, целевая аудитория сайтов и порталов, основные тенденции их развития. Каждому из пришедших на мероприятие на руки выдавали объемистую книжку исследования казахстанского интернета, в которой что ни глава, то различные данные. Эксперты оценивают развитие нашего рынка довольно неоднозначно, но сходятся они определенно в одном: в Казнете больших денег на сегодняшний день не заработаешь.

На форуме был представлен рейтинг тридцати самых популярных сайтов в Казахстане за 2009 год. Возглавляет список российский портал mail.ru, следом социальная сеть vkontakte.ru и на третьем месте — портал google.kz. Сайт «Одноклассники.ru» занял восьмое место, позицией ниже расположился видеохостинг youtube.com, популярная энциклопедия wikipedia.org — на 11 строчке рейтинга. В первой десятке в основном находятся проекты, нацеленные на общение в формате форумов на открытом коде, доски объявлений, базы данных и отдельные ресурсы информационного характера (новостные агентства, агрегаторы новостей, некоторые онлайн-издания, особенно те из них, которые позволяют своим посетителям оставлять комментарии к новостям).

Исследование также определило, что основной аудиторией Казнета является молодежь от 15 до 25 лет. Наверное, поэтому уровень сложности пользования ресурсами интернета вот уже который год остается невысоким и ограничивается использованием услуг электронной почты, членством в популярных социальных сетях и скачиванием развлекательного контента, игр и приложений по обмену сообщениями. В гендерном соотношении целевая аудитория Казнета выглядит следующим образом — 51% мужчин и 49% женщин.

«Очень сложно казахстанским ресурсам соревноваться с зарубежными компаниями и в сегменте контекстной рекламы. Однако и казахстанские, и центральноазиатские интернет-ресурсы вполне способны бороться за место под солнцем в области локальных сервисов и социальных сетей», — считает руководитель проектов компании Namba Media Камшыбек Касымбеков.

В одном из исследований был дан опрос жителей Алматы, в котором на вопрос, каким видом деятельности казахстанцы занимаются в интернете в течение последнего года, чаще всего респонденты отвечали — «поиском отзывов других людей о товарах и услугах» (56,3%), «сравнением цен на товары и услуги» (55,1%). Чем потенциально могли бы воспользоваться рекламодатели, однако, как отмечают эксперты отечественного интернет-пространства, этого не произошло. По оценкам игроков, объем рынка рекламы в Казнете составляет около $5 млн., что составляет около 1% затрат на рекламу на радио, в прессе и на телевидении в Казахстане. Впрочем, рейтинг самых популярных сайтов говорит о развитом информационно-развлекательном рынке в интернете, нежели коммерческих услуг и банкинга, так что если уж говорить о рынке рекламы в Сети, то его развитие можно проследить по рекламным заставкам в социальных сетях и блогам. Это говорит о большей направленности рекламы на самого потребителя, а не на компании и предприятия. В следующем отчете среди услуг в Казнете популярными оказались: общение в чатах — 36,6%  опрошенных, звонки с помощью информационно-коммуникационных технологий (34,1%), обновление своего статуса в социальных сетях (на Facebook, Twitter, vkontakte.ru, mail.ru — мой мир и др.). Менее популярные — написание статей в блогах (11,7%) и комментирование других записей (12,7%). «Однако это должно со временем измениться, потому что этот целевой потребитель постепенно взрослеет», — считает один из авторов исследования Адиль Нурмаков.

Всего в разных доменных зонах насчитывается около 6000 работающих казахстанских сайтов, причем пять лет назад их было в три раза меньше. Наиболее распростараненными являются коммерческие сайты: корпоративные онлайн-магазины, платные сетевые сервисы (59%). Сайты информационной направленности — каталоги, форумы, порталы и блоги, а также персональные, образовательные и некоммерческие сайты занимают около 32% от всего Казнета, на государственные ресурсы приходится около 9%. По тематике особо популярны сайты, посвященные вопросам бизнеса и экономики, интернета, отдыха и развлечений. Здесь лидируют развлекательные ресурсы и файлообменные веб-сайты, включая сервисы, использующие технологию бит-торрент по обмену видеофайлами.

По информации республиканского Агентства информатизации и связи РК (АИС), в 2007 году уровень проникновения интернета по стране составлял 11% — 1,6 млн., через год — до 14%, но уже в октябре прошлого года этот показатель возрос до 30% (4,7 млн. человек). По словам экспертов, этот показатель на самом деле едва достиг 12%. Кроме того, казахстанцы гораздо чаще посещают Рунет, чем Казнет, отчего нашим рекламодателям приходится следом за потребителем выкладывать свою рекламу на зарубежных сайтах.

«Несмотря на кризис и другие факторы, последние два года наблюдается наполнение казахстанского контента, причем радует тот факт, что в это стал вкладываться бизнес, более того, Казнет — также стал площадкой для развития бизнеса. Но вместе с этим развитие содержательной и инструментальной частей Казнета я бы назвал затрудненным. Людей у нас и так, в принципе, мало, а пользователей среди них еще меньше. Потому пока на эту целевую аудиторию ориентироваться бизнесу еще сложно», — заключает Адиль Нурмаков. «Главным препятствием в развитии Казнета остается высокая стоимость телекоммуникаций. За 4260 тенге казахстанский провайдер предлагает безлимитный доступ на скорости 256 Кбит/сек на внешние ресурсы и 512 Кбит/сек — на внутренние, тогда как у российской «Корбины» — 1,6 Мбит/сек в обоих направлениях», — сказал Дармен Аманбаев, разработчик сайтов из Астаны. Впрочем, преимущество на фоне России и Украины казахстанского рынка в том, что «в Казнете можно делать все что угодно, и при надлежащем качестве это будет иметь успех из-за неосвоенности Казнета», но это долго не будет приносить ощутимых прибылей. Особенно если учесть последние законодательные акты, которые увеличивают риск закрытия любого сайта из-за случайных комментариев или статей в блогах. «На данный момент в Казнете имеется дефицит всего — и в первую очередь, дефицит квалифицированных пользователей. В то же время практически все ниши сейчас пока плохо охвачены, а если и охвачены, то в них низка конкурентная нагрузка», — считает разработчик Асет Нурпеисов. В настоящее время в Казахстане на 1000 человек 106 компьютеров, эксперты связывают этот показатель со средней ценой на компьютер в течение последних пяти лет — $500, когда как средняя заработная плата составляет $400. Вот и получается, откуда развиться рынку интернета в Казахстане, если не каждый житель может себе позволить компьютер, не говоря уже о тарифах «Казахтелекома».