На i-MIX 2013 обсудили развитие электронной коммерции. Видео

В конце мая в Алматы состоялась очередная встреча представителей интернет-рынка. На ежегодной интернет-конференции i-MIX 2013 собрались не только отечественные участники рынка, но и эксперты стран СНГ, которые помимо выступлений в ходе пленарной части конференции, провели несколько мастер-классов. В рамках конференции прошло 12 тематических секций в трех параллельных потоках: интернет-маркетинг, стартапы и инвестиции, законодательное регулирование, мобильные технологии, IT-кадры и их подготовка и т.д. Одной из ключевых тем конференции стало обсуждение реалий интернет-бизнеса в Казахстане и развития электронной коммерции.

В последние годы рынок интернет-коммерции в Казахстане растет ежегодно в 2 раза, однако, по сообщениям экспертов, из полутора миллиардов транзакций, сделанных населением в интернете, наибольшая часть (до 90%) ушла за рубеж. Уже сейчас отечественный рынок электронной коммерции оценивается в $400-600 млн. По прогнозам на конец текущего года эта цифра может достичь $1,22 млрд, а уже к 2015 году — $3,6 млрд (или 5,1% от всего рынка товаров и услуг в Казахстане). Платить же казахстанцы по-прежнему предпочитают наличными (если речь идет об отечественных интернет-магазинах). Структура интернет-платежей выглядит следующим образом: наличные — 57%; платежные карты — 17%; терминалы — 14%. Средний чек в e-commerce Казахстана по итогам 2012 года составил $57, и вот цифры по некоторым отраслям: $448 (авиабилеты), $274 (техника и электроника), $118 (страхование). При этом самые крупные платежи в интернете проходят именно по платежным картам. Примечательно, что показатели оплаты платежными картами могли быть значительно выше, однако этому препятствуют сами банки, выпуская карты, изначально закрытые для оплаты в интернете. «Из-за закрытых для интернет-транзакций карт более 40% бизнеса в Казахстане проходит мимо предпринимателей», — отмечает Константин Горожанкин, генеральный менеджер CNP Processing GmbH.

Еще одним трендом эксперты называют активный рост купонных сервисов — на их долю сейчас приходится 21% рынка электронной коммерции. «У купонаторов огромная аудитория, это реальные пользователи, которые „разгоняют“ рынок», — считают эксперты. Наибольший интерес вызывают так называемые «проекты с нуля», стартапы. Так, например, казахстанские проекты MyPay и Тикетон всего за год пришли к оборотам 3-5% от всего рынка транзакций в электронной коммерции. «E-commerce в Казахстане пока очень слаб, если стартапы могут „выстрелить“ до таких процентов на первом этапе развития», — комментирует К. Горожанкин.

Однако, как бы быстро ни развивались отечественные интернет-бизнесы, наибольший интерес у казахстанцев вызывают зарубежные интернет-магазины. Так, всего за год из Китая в Казахстан приходит порядка 300 тонн груза по заказам из интернет-магазинов. Если же говорить о структуре покупок, то на одежду и обувь приходится 27%, на компьютеры и электронику — 18%, товары для дома и сада — 10%.

Таким образом, достаточно очевидно — казахстанские предприниматели не досчитываются огромных сумм. И именно в связи со слабым развитием сегмента электронной коммерции, а также множеством вопросов, возникающих у его игроков, в ходе конференции было объявлено, что по итогам ее работы в Казахстане будет создана Ассоциация интернет-бизнеса.