Делегация МВД Таджикистана ознакомилась с решениями спецЦОНа № 1 в Астане
Гостям продемонстрировали весь цикл работы спецЦОНа — от выдачи талона через QR-код до биометрической идентификации при получении готовых документов.
В рамках официальной рабочей поездки делегация Министерства внутренних дел Республики Таджикистан посетила специализированный Центр обслуживания населения № 1 города Астана. Основное внимание в ходе визита было уделено знакомству с современными цифровыми решениями, применяемыми в Казахстане при оказании государственных услуг, в частности — в сфере регистрации транспортных средств и выдачи водительских удостоверений. В состав делегации вошло шесть представителей МВД Таджикистана. Им продемонстрировали весь цикл работы спецЦОНа — от выдачи талона через QR-код до биометрической идентификации при получении готовых документов.
Особый интерес у гостей вызвала высокая степень автоматизации: цифровые технологии помогают значительно сократить время ожидания, повысить прозрачность и упростить получение услуг. Представители МВД Таджикистана также высоко оценили онлайн-сервисы, отметив их удобство и доступность для населения. Особенно были отмечены такие решения, как интеграция биометрии и эффективное управление очередями.
«Мы были впечатлены тем, как в Казахстане реализуется подход к цифровизации государственных услуг. Все продумано до мелочей: от организации пространства до взаимодействия с гражданами. Такой опыт будет полезен для внедрения аналогичных практик у нас», — подчеркнул один из членов делегации.
В завершении визита стороны выразили заинтересованность в дальнейшем обмене опытом и укреплении двустороннего сотрудничества в сфере цифровизации государственных услуг.