HP Superdome в Казахтелекоме

Казахстан переживает бурный рост инвестиций в IT, а многомиллионные сделки перестали быть экзотической вещью. Тем не менее, даже на этом фоне, проект «Казахтелекома» и HP является весьма заметным. Мы встретились с Маратом Абдилдабековым, главным директором по информационным технологиям АО «Казахтелеком», для того, чтобы найти ответы на интересующие нас вопросы.

— В тот момент, когда вы приняли решение о необходимости такого контракта, какие задачи стояли перед вами, как руководителем IT-департамента «Казахтелекома»?

— Мы приняли решение о смене аппаратной платформы по нескольким причинам. Во-первых, существующий сервер компании Sun Microsystems использовался более 7 лет и физически и морально устарел. Сервер мог отказать в любой момент, и его необходимо было поменять. Во-вторых, перед нами стояли бизнес-задачи, которые мотивировали нас на приобретение нового оборудования. И проект нельзя рассматривать как банальную замену устаревшего сервера. Главная из бизнес-задач — повышение эффективности системы SAP, которая была внедрена в компании в 2002 году. Объем данных в системе SAP растет как снежный ком, поэтому мы приняли решение об изменении архитектуры. Если подробнее, мы реализовывали идею создания филиалов компании балансовыми единицами в рамках системы SAP. Для этой задачи требуется современная и производительная IТ-инфраструктура.

— Вероятно немаловажный вопрос в том, чтобы система была масштабируемой, особенно на фоне лавинообразного роста данных…

— Конечно, механизмы масштабируемости реализованы полностью.

— А почему выбор пал на HP?

— На основе опыта наших специалистов было сформировано видение решения, которое мы хотели бы получить. При этом в перспективе производительной мощности решения должно хватать на работу в течение 5 лет в условиях роста объема информации. На основе этого видения были сформированы технические требования и объявлен тендер, который выиграла компания HP.

— Какова целостная структура решения?

— По итогам тендера мы выбрали решение на основе 64-процессорно-го  сервера HP Superdome, группы серверов HP Integrity и систем хранения данных: дискового массива HP StorageWorks ХР12000 объемом 6Т6 и ленточных библиотек HP StorageWorks MSL6060. Это оборудование прекрасно зарекомендовало себя в десятках проектов, обладает высоким уровнем надежности и масштабируемости. В основе архитектуры Superdome лежит ячеистая схема, объединенная коммутационными панелями. В свою очередь, каждая ячейка имеет 4 процессорных разъема и поддерживает до 64Гб памяти. Мы были приятно удивлены тем, насколько гармоничная единая система была создана при подключении оборудования. Отлаженное взаимодействие сервера с массивом данных является очень важным, поскольку в системе SAP в центральном офисе и 26 филиалах «Казахтелекома» работает около 1500 человек.

— Т.е.  оборудование предназначено для работы SAP?

— Обслуживание системы SAP — ключевая задача. Для нее будет задействовано 60–70% ресурсов IT-инфраструктуры. Тем не менее, на сервере будут функционировать и другие приложения: управление трафиком, биллингом и учетом, которые не являются компонентами ПО SAP.

— Было бы интересно услышать про особенности инсталляции оборудования…

— Условия работы таких серверов довольно жесткие, они должны находиться в месте, которое защищено от разрушающего действия внешней среды: влажности, пыли, перепадов температуры. Сейчас сервер находится в специальной гермозоне, которая соответствует всем мировым требованиям к обслуживанию оборудования подобного класса. Нам пришлось проявить немало изобретательности, прежде чем физически установить сервер. Процесс по корректному вводу данных, инсталляции компонентов, который сопровождал ввод оборудования в эксплуатацию, осуществлялся в основном нашими сотрудниками. Если подытожить, то основной риск состоял в физической установке оборудования, что касается переноса информации и данных, то решения HP апробированы во всем мире, в том числе и для приложений SAP. Тем не менее, перенос данных потребовал от компании перейти на работу в локально-ориентированном режиме. Т.е.  в этот момент все операции в системе SAP филиалами и пользователями производились на местах без передачи данных. Понятно, что срок инсталляции не мог быть большим, в противном случае, финансовая деятельность была бы парализована. Срок, отведенный руководством на эти процедуры, был ограничен 10 днями. И IT-департамент уложился в этот график. Преимущества новой системы были оценены сразу и всеми пользователями: если в старой системе у нас скапливались очереди на отчеты, то сейчас мы наблюдаем рост производительности и значительное увеличение скорости транзакций.

— Расскажите более подробно о тех преимуществах, которые дало новое оборудование?

— Приведу пример: ранее для того, чтобы не допустить коллапса системы, мы формировали график работы филиалов с системой. Это, конечно, не идеальная схема. Она приводила к задержкам получения отчетов, но она была единственно верной на тот момент. Более того, ранее мы искусственно замораживали некоторые проекты, для того, чтобы обеспечить работу более важных финансовых функций. Уже сейчас видно, что все изменилось кардинально: все филиалы работают в режиме реального времени, без очередей и задержек.

— Не могли вы отметить еще проекты, которые планируются или реализовываются компанией совместно с HP?

— «Казахтелеком» придерживается принципа разумной мультивендорности. Это значит, что в компании есть решения всех крупнейших производителей. Что касается HP, то мы планируем продолжить совместную работу по внедрению решений в бэк-офисе, т.е.  всех работ, связанных с обработкой крупных массивов данных. Этот выбор основывается на том, что у HP есть зарекомендовавшие себя решения, которые отлично справляются с самыми сложными задачами в области обработки данных.