Internet.kz Forever!!!

Или небольшая правда о правительственных сайтах. Расследование от «Капитал.kz».

Интернет в Казахстане до сих пор дорогостоящая штука. Глобальная сеть все еще роскошь, а не средство передвижения в нашей республике. А доступ людей к «инету» вне зависимости от социального положения, места жительства и даже возраста повышает шансы для увеличения конкурентоспособности каждого и всей страны. И правительство, вероятно, пытается что-то сделать в этом отношении, к примеру, разработана программа электронного правительства, и о монополии «Казахтелекома», из-за которой такие космические цены на связь, постоянно упоминается.

В контексте интернет-тематики и правительственной роли в повышении информатизации мы решили проанализировать сайты казахстанских государственных органов и обнаружили достаточно интересные закономерности в разнообразии доменных имен наших комитетов и министерств.

Вообще, сайты различных государственных организаций даже найти проблематично из-за отсутствия общепонятных норм их регистрации. Доменные имена и адреса электронной почты раздаются по некоей субъективной логике самой этой организации или же разработчиков сайта. Очевидно, такая логика есть, но она не формального, а какого-то постмодернистского интуиционистского варианта.

Итак, собственно сайт правительства идет как Goverment.kz, а у парламента Parlam.kz. У национального банка Nationalbank.kz. А сайт у президента Akorda.kz, у министерства же труда и социальной защиты населения Enbek.kz. То есть правительство у нас ратует за англоязычие (как во всем интернете), а администрация президента и минтруда — за казахский язык.

Еще более интересен сайт у министерства здравоохранения. Здесь тоже движение в сторону государственного языка Dari.kz, но вот в адресе электронной почты для контактов указано zrav@minzdrav-rk.kz (данный электронный адрес взят с оригинала на их сайте — прим. авт.). Вот сайты КНБ и МВД — просты и лаконичны — Knb.kz и Mvd.kz. Министерство иностранных дел — предположительно наиболее интернационализированная и полилингвистичная (не хочется писать полиглотичная) структура. Сайт элегантно называется Mfa.kz, вероятно, ministry of foreign affairs, но адрес для контактов идет с расширением mid.kz.

Кто объяснит логику?

Кто объяснит логику в таком электронном адресе vdort-dolts@q0100.cystoms.kz (данный электронный адрес взят с оригинала на их сайте — прим. авт.)? А это адрес электронной почты Комитета таможенного контроля Министерства финансов РК. Их веб-сайт — Customs.kz. Хотя достаточно долго был Keden.kz. А у министерства финансов — Minfin.kz. Кто догадается, что такое Mod.kz? Правильно — это веб-сайт министерства обороны — ministry of defense. А Emer.kz? Тоже правильно — это министерство по чрезвычайным ситуациям, а адрес электронной почты также элегантен — chs@emer.kz. Что такое ЧС — объяснять не нужно. Вот еще пример — Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы: e-mail: info@gosslugba.kz (данный электронный адрес взят с оригинала на их сайте — прим. авт.). Сайт: Kyzmet.kz.

Может, это разнообразие можно объяснить тем, что веб-мастера и дизайнеры у разных министерств разные, и кто-то понимает английский, другие уважают Рунет, а третьи хотят развития Казнета. Но у людей, профессионально работающих в компьютерной области и тем более в интернете или блогосфере, свои миры и свой сленг. Может быть, причина такой разноголосицы и почти полифонии прозаична, и обусловлена разной степенью контроля за исполнением, которая варьировалась от учреждения к учреждению. Но, в общем, нет понятной универсальности в таких доменных именах.

Ведь элементы навигационной модели должны отличаться простотой, делая поиск не-обходимого источника информации интуитивно удобным, а значит с легкостью предполагаемым, когда доменное имя верно отображает деятельность органа, либо аббревиатурно. Более того, попадаются ошибки, может, веб-мастера меняли на ходу.

Был соблазн проанализировать веб-сайты в ракурсе, что все финансовые значимые государственные органы англоязычны, социально ориентированные министерства и комитеты русско- и казахскоязычы, и агентства по безопасности казахскоязычны в доменных адресах. Но это точно не так, и хорошо, что не так. Может, интернет-разноголосица отражает многоголосье Казахстана. Кому-то нравится, кому-то нет, кто привык, а кто не замечает. Пусть хоть адреса у чиновников будут простыми, включая самого министра first name.last name@name of the agency.kz, то есть имя, фамилия@название учреждения.kz, например, как в Европе. И название учреждения все-таки пусть будет по-английски?

Но нужно отметить, что интернет в Казахстане растет, так, за прошлый год количество пользователей, по данным агентства РК по информатизации и связи, достигло около 600000, после принятия Программы снижения информационного неравенства в Республике Казахстан на 2007–2009 годы от 13 октября 2006 года, за счет некоторого понижения цен на тарифы с продолжительной тенденцией на понижение и в дальнейшем не менее 23% на 2008 год и 6% на 2009 год.

Казахстанскому интернету не хватает внимания, и мы по привычке черпаем информацию из российских поисковых служб, наиболее развернутых, профессиональных и красочных. Перед РК стоит сверхзадача — сделать конкурентоспособными сами порталы, что автоматически увеличит процент посещаемости и заинтересованности населения страны в повышении информационной образованности, навыках владения компьютером и прочей оргтехникой, свободного ориентирования в сети.

Также замечание тем более своевременно, что согласно все той же программе правительства по снижению информационного неравенства, предлагается проведение государственных и негосударственных конкурсов казахстанских веб-сайтов, которое обязано стартовать с будущего года, подобные огрехи будут практически невозможны, и в процессе они изживут сами себя.