Эксперты Лаборатории Касперского рассказали, как уберечь деньги от хакеров

6 сентября в Алматы прошла пресс-конференция с участием представителей «Лаборатории Касперского» и АО «Казкоммерцбанк», в ходе которой эксперты обсудили вопросы безопасности платежей в интернете. Кроме того, было объявлено о выходе на казахстанский рынок нового продукта Kaspersky Internet Security 2013, особое внимание в котором уделено защите личных данных пользователя при совершении покупок в интернете, а также любых банковских операций онлайн.

Интернет-транзакции стали неотъемлемой частью современной цифровой жизни, наряду с загрузкой медиафайлов и общением в социальных сетях. По всему миру порядка 47% пользователей совершают покупки через интернет, а 44% регулярно работают с системами онлайн-банкинга. Согласно прогнозам IDC в 2012 году будет совершено более 1 миллиарда онлайн-покупок на общую сумму более 1,2 триллиона долларов. В Казахстане популярность интернет-платежей также неуклонно растет. По оценкам представителей «Казкоммерцбанка», за последние два года их количество выросло в 15 раз. Так, количество платежей в интернете по карточкам банка за 8 месяцев текущего года уже составило 451 464 транзакции. Для сравнения, за весь 2011 год клиентами банка было совершено 333 602 транзакции, а за 2010 — 115 952. По прогнозам к концу текущего года число интернет-транзакций достигнет 100 тысяч в месяц.

В сложившихся условиях рост онлайн-платежей сопровождается ростом активности мошенников, а пользователи все чаще переживают за сохранность своих данных. В числе основных проблем защиты от финансового кибер-мошенничества специалисты перечисляют несколько факторов: отсутствие надежной идентификации сайтов и доверенного интернет-соединения между клиентом и онлайн-сервисами; отсутствие гарантий, что программное обеспечение компьютера не содержит уязвимостей, которые могут эксплуатироваться вредоносным ПО.

Однако самой уязвимой стороной в борьбе с кибер-угрозами по-прежнему являются сами пользователи. Каждый второй не может распознать фишинговое сообщение или отличить поддельный веб-сайт от подлинного. В Казахстане, по данным «Лаборатории», на каждого интернет-пользователя приходится 7 фальшивых страниц. Самыми популярными являются соцсети — на них приходится наибольшее число посещений. Статистика по фишинговым сайтам в Казахстане показывает неутешительные данные, посещение сайтов-клонов весьма высоко: Одноклассники — 25 255 посещений в месяц; Mail.ru — 21 360; Yahoo — 9 186; Google — 8 119; ВКонтакте — 8 033; Xbox Live — 7 208; Яндекс — 6 764; Facebook — 6 701. «Киберкриминал, использующий фишинг в качестве инструмента кражи данных, больше всего заинтересован в получении незаконного доступа к аккаунтам в социальных сетях, системах онлайновых платежей и банках, а также интернет-магазинах, — комментирует Сергей Голованов, ведущий антивирусный эксперт „Лаборатории Касперского“. — По данным „Лаборатории Касперского“ за второй квартал 2012 года на кражу данных на таких веб-сервисах было нацелено 68% фишинговых сообщений».

Таким образом, какие бы средства защиты не применялись, специалисты настаивают на обязательном соблюдении пользователями норм безопасности — регулярном обновлении программного обеспечения на устройствах (кстати, по данным «Лаборатории Касперского», в РК каждый второй пользователь работает на устаревшей операционной системе), использовании сложных паролей, приобретении товаров только в проверенных онлайн-магазинах, ввод URL-адресов только вручную. Если говорить об интернет-соединении, при онлайн-покупках следует отказаться от Wi-Fi, особенно в публичных местах. Как отметил исполнительный директор АО «Казкоммерцбанк» Нурлан Жагипаров, пользователям нужно помнить, что самый надежный способ защиты денег на карточке — блокирование ее от интернет-транзакций. А для покупок лучше использовать специальную виртуальную карту. Если деньги все же украли с карты, это еще не конец. Их можно вернуть, в отличие от украденных электронных денег. «Если компания или сайт не принимает к оплате платежные карты, а только электронные деньги, это повод задуматься — значит, банк не доверяет им», — комментирует Нурлан Жагипаров.