Алматинцы могут сообщить о повреждениях на дорогах через телеграм-бот
По каждому случаю будут приняты меры.
В Алматы жители мегаполиса могут подать заявки на устранение ям на дорогах города посредством чат-бота @AlmatyJolybot специального Telegram-канала Almaty_Joly, посвященного дорожной инфраструктуре. После того как поступившие обращения будут обработаны, по каждому случаю будут приняты меры для устранения недостатка на дорожном полотне, передает Liter.kz.
Для этого необходимо отправить:
— текст обращения;
— фото/видео дефекта;
— адрес и точные координаты;
— свои контактные данные.
В акимае отметили, что для эффективного рассмотрения жалоб и предложений необходимо направлять их только через официальные каналы. Обращения и комментарии в различных пабликах в социальных сетях не всегда подпадают в процесс рассмотрения.
За период с апреля 2024 года по сегодняшний день в чат-бот @AlmatyJolybot от горожан поступило более двух тысяч заявок и предложений. По всем обращениям даны разъяснения с конкретными сроками устранения проблемы.
В акимате заявили, что с установлением благоприятных погодных условий районными акиматами будет начат текущий (ямочный ремонт) улично-дорожной сети. В каждом районе будет охвачено порядка 30 тыс. кв. м дорожного полотна. Кроме того, в летний период запланирован средний ремонт 300 км дорог и строительство 35 км новых дорог.