Beeline предоставит бесплатный трафик абонентам, оставшимся без интернета из-за аварии
В качестве компенсации им добавят 1 Гб к действующему трафику.
3 февраля в нескольких городах Казахстана наблюдались ограничения с предоставлением услуги мобильного интернета Beeline. Причиной временного сбоя стало повреждение волоконно-оптического кабеля, допущенное неустановленными лицами при проведении бурительных работ.
«Перебои со связью возникли не по вине оператора, но тем не менее мы приняли решение добавить по 1 Гб к действующему трафику абонентам, попавшим под влияние инцидента. Наши специалисты занимались устранением последствий аварии в течение нескольких часов, и эта компенсация — наша благодарность абонентам за терпение и поддержку в это время. Дополнительный объем будет предоставлен бесплатно, клиенты получат SMS-оповещение», — заявили в Beeline Казахстан.
Представители оператора также обратились к компаниям, проводящим землеройные работы — их просят быть внимательными к оградительным знакам, установленным в местах прокладки волоконно-оптических кабелей. Неосторожные работы могут привести к обрывам кабеля и прерыванию сервисов связи и доступа к интернету.
Похожие материалы
Свежие новости
Статьи
Последние фоторепортажи
-
Profit Education Day 2026
Фоторепортаж с конференции Profit Education Day 2026, посвященной цифровизации образования в Казахстане.
-
Check Point Advantage Astana 2026
Фоторепортаж с конференции по информационной безопасности Check Point Advantage в Казахстане.
-
Profit Industry & Energy Day 2026
Фоторепортаж с конференции Profit Industry & Energy Day 2026, посвященной цифровизации промышленности и энергетики в Казахстане.
-
Profit Contact Day 2026
Фоторепортаж с конференции Profit Contact Day 2026, посвященной автоматизации контакт-центров и управлению клиентским оаытом в Казахстане.
-
Profit Retail & Finance Day 2026
Фоторепортаж с конференции Profit Retail & Finance Day 2026, посвященной цифровизации ритейла, ТРЦ, банков и финсектора в Казахстане.