Госслужащие Усть-Каменогорска переписываются с горожанами SMS-ками

У жителей главного города Восточного Казахстана появилась возможность отправить SMS-сообщение любому сотруднику акимата: задать вопрос, рассказать о проблеме, пожаловаться. Для этого народу нужен только мобильный телефон и 7 тенге на счету.

«Набираешь текст, отправляешь его на короткий номер и ждешь ответа», — описала алгоритм действий пресс-секретарь акимата Усть-Каменогорска Гульфариза Рамазанова. По ее мнению, это лучше, чем записываться на прием к чиновнику и ждать очереди. «Новые технологии позволят получить ответ, даже не выходя из дома», — отмечает Рамазанова.

Кроме того, если потребуется обширный ответ, его обещают предоставить уже не SMS-кой, а по обычной почте. Правда, гарантированные сроки ответа не озвучили.