«Алматытелеком» открыл еще одно агентство и новый учебный полигон

24 февраля в Алматы состоялось открытие нового Агентства по предоставлению услуг телекоммуникаций «Шыгыс-3». Агентство включает в себя не только систему обслуживания физических лиц, но и второй Центр корпоративного сервиса ГЦТ «Алматытелеком», а также интернет-пункт и демонстрационную площадку. В тот же день на территории АТС 40/41 открыт учебно-производственный полигон.

Новое Агентство по предоставлению услуг телекоммуникаций «Шыгыс-3»  и учебно-производственный полигон находятся по адресу: ул. Брусиловского 70, угол ул. Толе би.

В новом Агентстве предоставления услуг телекоммуникаций «Шыгыс-3» физические и юридические лица могут получить широкий спектр услуг: получение счета-фактуры, подача заявления на установку телефона, подключение к дополнительным видам обслуживания (ДВО), услугам сети передачи данных и широкополосного доступа к сети интернет. Также, в перечень услуг, предоставляемых Агентством, входят: прием заявлений от абонентов на открытие электронного почтового ящика, прием заявлений на услугу Clip и Clir, услуги интернет-пункта, оплата за услуги телекоммуникаций посредством информационных киосков.

«Решая задачу улучшения обслуживания клиентских запросов, ГЦТ «Алматытелеком» — филиал АО «Казахтелеком» использует новые современные технологии взаимодействия с абонентами, — отметил генеральный директор ГЦТ «Алматытелеком» Шерхан Раздыков. — Потребители телекоммуникационных услуг могут по достоинству оценить эффективность применения в сервисе системы «Электронная очередь», принципа «Одного окна» и безбарьерного обслуживания».

В Агентстве «Шыгыс-3»  пользователи ноутбуков, карманных компьютеров, смартфонов могут подключиться к сети интернет по технологии беспроводной радиосвязи Wi-Fi. Также здесь представлена услуга радиодоступа WLL CDMA и технология широкополосной беспроводной связи Wi-Max.

Новый учебный полигон, расположенный на территории АТС 40/41,  позволит проводить, в соответствии с международными стандартами техники безопасности, производственную подготовку работников Технического блока: обучение и отработку практических навыков вновь принятых сотрудников, повышение квалификации существующего персонала, а также прохождение практики студентов профессионально — технических училищ Алматы.

Новый полигон включает в себя учебный класс и место проведения практических занятий для подготовки и переподготовки специалистов технического обслуживания центрального аппарата АО «Казахтелеком», ГЦТ «Алматытелеком», а также дилерских компаний. Учебный класс оснащен информационными стендами, демонстрирующими оборудование, типы проводов, кабели с медными жилами, используемые на сети ГЦТ «Алматытелеком». Также размещена информация по эксплуатации волоконно-оптических линий связи и работе в кабельной канализации, представлена литература по новым технологиям.