Операторам связи запретят уводить абонентов «в минус»
Ошибочные нажатия клавиш, случайная отправка сообщений и другое неосторожное действие не приведут к подключению нежелательных услуг.
В Казахстане изменятся правила оказания услуг связи. После вступления нововведений в силу операторы не смогут снимать деньги со счетов абонентов и уводить их «в минус». Об этом сообщил министр информации и коммуникаций Даурен Абаев. Поправки призваны решить многие проблемы, долгое время волнующие абонентов сотовой связи, передает Today.kz.
«Новые правила не позволяют операторам связи оказывать услуги при отсутствии средств на лицевом счете, в особенности это касается услуг роуминга. Так мы предупреждаем действия операторов по образованию „минуса“ на балансе абонентского номера», — отметил Абаев.
Министр добавил, что будет отменен сигнал соединения beep, который «принудительно» устанавливался при дозвоне на перенесенные на другие сети номера: «Теперь установление перед сигналом вызова дополнительных акустически сигналов и пауз станет возможным исключительно по заявлению абонента. Также решена проблема навязывания абоненту дополнительных услуг связи путем введения ussd команды или отправки SMS-сообщений. Теперь ошибочное нажатие клавиши, случайная отправка сообщения или другое неосторожное действие не приведет к подключению нежелательных услуг», — пишет министр.
Полный текст документа будет опубликован в СМИ в ближайшее время, а спустя 10 дней после этого обновленные правила вступят в силу.