K’cell неправильно посчитал
Ошибочная тарификация счетов абонентов компании GSM Казахстан K’cell в течение последних дней июля произошла в результате технического сбоя.
Ошибочная тарификация счетов абонентов компании GSM Казахстан K'cell в течение последних дней июля произошла в результате технического сбоя. Об этом KZ-today сообщили в пресс-службе сотового оператора.
«Компанией проводились плановые технические работы по переносу программного обеспечения с оборудования фирмы Nokia на оборудование фирмы Еricsson. В ходе переноса программного обеспечения в системе тарификации счетов произошел сбой, что привело к ошибке в системе подсчета баланса абонентов, вследствие чего произошла запоздалая тарификация счетов абонентов K’cell», — пояснили в пресс-службе казахстанского оператора сотовой связи.
Генеральный директор «GSM Kazakhstan» Огуз Дирилген заявил, что компания проводит детальное расследование произошедшего. В данное время компания предоставляет своим пользователям полную информацию об исходящих звонках за период сбоя и пересчитывает баланс абонентов сети.
Комментарии