Новый проект «I-Azamat» мобилизует граждан на борьбу с коррупцией
О некачественном оказании госуслуг можно будет рассказать по электронной почте.
В августе стартует новый проект Общенационального движения «Казахстан 2050» под названием «I-Azamat», который призван выявлять и решать вопросы государственных услуг, оказываемых гражданам. Об этом в ходе пресс-конференции в Службе центральных коммуникаций заявил председатель Совета Общенационального движения Данат Жумин.
«Идея проекта заключается в том, чтобы мобилизовать граждан на оценку качества государственных услуг. Активисты движения в рамках проекта планируют повышать правовую культуру населения и вовлекать активных казахстанцев в мониторинг качества работы госорганов. Для этого мы просим их делиться с нами историями некачественного оказания услуг. Так мы создаем независимый канал обратной связи между гражданами и организациями, оказывающими государственные услуги», — отметил спикер.
Уже с 1 августа любой желающий сможет выслать на электронную почту iazamat2050@gmail.com свои истории о затруднениях, с которыми он столкнулся при получении госуслуг. Пилотная версия проекта будет запущена в Астане. А в сентябре стартует школа «I-Azamat», в рамках которой будут проведены акции гражданского мониторинга.
«Повышение качества работы государственных органов — постоянный процесс, в котором важно взаимодействие трех сторон: поставщика услуг, потребителя и контролирующего органа. Сегодня государство предпринимает всевозможные меры для создания профессионального и подотчетного государства. И тот факт, что Агентство по делам государственной службы и противодействию коррупции поддержало наш проект, несомненно, демонстрирует заинтересованность государственных органов во мнении граждан», — добавил Данат Жумин.