Планы Oracle в Казахстане

Компания Oracle намерена стать главным поставщиком ERP-систем (автоматизированные системы управления бизнес-процессами) для предприятий Казахстана и стран Средней Азии. Но сколько именно этот вендор собирается зарабатывать на наших рынках, держится в секрете.

За отчетный год крупнейшим сегментом рынка программного обеспечения (ПО) в Казахстане, по данным компании, стал рынок интегрированных управленческих систем (Enterprise Application Suite, EAS). По информации вице-президента по продажам бизнес-приложений Oracle в Восточной, Центральной Европе и СНГ Фредерика Глена, выступившего на пресс-конференции в рамках регионального форума Oracle 30 ноября в Алматы, доля продаж управленческих систем в глобальном масштабе составляет 50% от всех доходов вендора. Наибольший рост популярности этого ПО наблюдается в странах Центральной Азии. В настоящий момент количество клиентов, использующих бизнес-приложения корпорации, превышает 300 организаций в СНГ, из них около 10% — предприятия ЦА.

«Темпы роста рынка ERP-приложений в регионе измеряются двузначными цифрами, с абсолютным темпом прироста большим, чем в государствах Западной Европы и США», — отметил г-н Глен. Наиболее динамично растет рынок CRM-приложений (системы управления клиентскими отношениями) за счет увеличения спроса со стороны наиболее развитых отраслей экономики: финансового сектора, телекоммуникаций и ритейла. В условиях финансового кризиса оптимизация бизнес-процессов является одним из условий выживания бизнеса.

Основным направлением, где будет работать Oracle в будущем, также остается public-сектор. В январе 2008 года в Астане будет открыто бюро компании, сообщил генеральный директор Oracle в Центральной Азии Бахытбек Алиев.

По итогам финансового 2007 года объем продаж компании в Казахстане вырос на 30%. «В целом в регионе ЦА продажи Oracle росли в 3 раза быстрее, чем у нашего основного конкурента — немецкой SAP», — отметил на пресс-конференции директор департамента продаж Oracle СНГ Андрей Драченко. В результате обе компании в Казахстане занимают примерно равные позиции, работая по 30 проектам каждая. «Мы сломали динамику рынка, и теперь наша цель — нарастить массу», — уверенно заявляет г-н Драченко.

По мнению г-на Глена, Oracle добился «излома рынка» за счет более гибкого подхода, нежели конкуренты. «Мы работаем только в тех сегментах, где уверены, что займем первое место, — сказал он. — С этой целью компания покупает бизнесы, которые имеют наиболее перспективные разработки по интересующим нас направлениям». Это также упрощает интеграцию различных решений на базе ERP-системы.

Между тем абсолютных цифр о результатах своей работы в денежном выражении в Казахстане и СНГ вендор не приводит, ссылаясь на внутренние корпоративные требования. Компания SAP, отчитываясь за результаты работы по итогам 9 месяцев 2007 года, в свою очередь заявила, что, по предварительным данным, ее доля на рынке EAS в Казахстане составляет 66%. SAP ориентируется в основном на индустриальный сектор экономики, и здесь ее позиции достаточно сильны.

«Казахстанский рынок в самом начале своего развития, и сейчас очень важно, кто займет ведущие позиции, — сообщила аналитик IDC Елена Семеновская. — Доли Oracle и SAP по объему продаж на данный момент примерно одинаковы. Точные же данные о размерах рынка и распределении на нем игроков будут известны лишь в конце декабря, после подготовки отчета IDC».

По оценке независимых экспертов, емкость рынка EAS-систем в РК составляет более $18 млн., или 15% от общего объема рынка компьютерной техники и ПО. Крупнейшими вендорами являются SAP, Oracle и Microsoft.