Форум «БанкИТ’2014»: новые возможности и мировые тенденции банковского сектора Беларуси
19-20 ноября в Минске откроет свои двери Международный форум по банковским информационным технологиям «БанкИТ».
В 11-й раз в Минске 19-20 ноября откроет свои двери Международный форум по банковским информационным технологиям «БанкИТ» с участием представителей банковской сферы, ИТ-компаний, органов госуправления и средств массовой информации.
Развитие современного общества диктует свои конструктивные условия развития банковского бизнеса: «мобилизация бизнеса», электронные услуги, клиентоориентированность, оперативный доступ к данным, круглосуточное обслуживание клиентов 24/7 и др. Для достижения этих целей используются современные концепции и технологии: технология Big Data (позволяет извлекать и анализировать неструктурированные данные), инструменты аналитики, CRM-системы, облачные решения, технологии виртуализации и др.
В рамках интервью к исследованию развития ИТ в банковской сфере, проводимого ЗАО «Инфопарк-проект» в подготовке к Форуму этого года, Виктор Василюк, заместитель председателя правления ОАО «БПС-Сбербанк», подчеркнул важность сектора цифровых банковских продуктов (digital banking products) и развития электронных сервисов: «БПС-Сбербанк активно вошел в сектор цифровых банковских продуктов (digital banking products). В Сбербанке реализуется целая программа по внедрению таких продуктов. На сегодняшний день мы не скрываем, что будем уходить в электронные каналы обслуживания по работе с физическими лицами. Поставлена задача расширения зоны дистанционного банковского обслуживания, чтобы вывести коммунальные платежи с точек продаж в электронную систему — систему мобильного банкинга, интернет-банкинга и т.д. Сейчас пока не все клиенты готовы к этому в Беларуси. Поэтому наша программа предусматривает постепенное сокращение офисов и перечня операций, осуществляемых в кассах ввиду их неэффективности и высоких издержек».
На Форуме особое внимание будет уделено тематике построения системы безналичных расчетов, развитию digital banking. Этим вопросам будет посвящена не только дискуссия с экспертами 19 ноября, но также предложены решения в рамках секции «Розничный банкинг» 20 ноября.
Форум «БанкИТ’2014» также не обойдет стороной мировую популяризацию облачной тематики. Вопрос перехода банков Беларуси в облачную инфраструктуру и готовности провайдера брать на себя ответственность за сохранность данных в рамках исследования отметила Елена Антони, заместитель председателя правления ОАО «Белгазпромбанк»: «Вопрос носит скорее правовой характер. Банк является наиболее консервативной организацией, поскольку обладает конфиденциальными данными — финансовой информацией. Если бы появился государственный провайдер облака, и была определена его зона ответственности за сохранность данных, если бы он отвечал за их утечку, и обеспечивал круглосуточную доступность для банков, то да, на государственном уровне этот вопрос можно было бы решить».
Необходимо учитывать, что банки — сложная организация и работа каждого его подразделения влияет на эффективность деятельности предприятия в целом. Поэтому, в течение двух дней, Форум «БанкИТ» продемонстрирует участникам инструменты обеспечения эффективной работы банка и методы продуктивного взаимодействия с клиентами. С подробной программой Форума можно ознакомиться на сайте bankit.by.