Компания OmniWay Казахстан проводит семинар «Omnitracker — выход на рынок Казахстана».
Omnitracker — программный продукт, предназначенный для автоматизации бизнес-процессов различных сервисных организаций.
Программа семинара
09:30–10:00 — Регистрация, приветственный кофе.
10:00–10:10 — Приветственное слово генерального директора ОмниВэй Казахстана Александра Швецова.
10:10–10:20 — OMNINET, информация о компании и продуктах.
10:20–10:50 — Концептуальная архитектура системы Omnitracker.
10:50–11:20 — Позиционирование системы Omnitracker, возможность использования не только для ИТ.
11:20–11:45 — Опыт внедрения системы Omnitracker и основные области применения.
11:45–12:00 — Кофе-брейк.
12:00–13:00 — Omnitracker ITSM Center: Процессы управления инцидентами, проблемами, изменениями и релизами (демонстрация).
13:00–13:30 — Omnitracker ITSM Center: Каталог услуг и процесс SLM (демонстрация).
13:30–14:00 — Omnitracker ITSM Center: CMDB и процесс управления конфигурациями (демонстрация).
14:00–15:00 — Обед.
15:00–15:15 — OmnitrackerITSM Center: Управление знаниями (демонстрация).
15:15–15:30 — Отчетность (демонстрация).
15:30–15:45 — Web-интерфейс (демонстрация).
15:45–16:00 — Интеграционные возможности (демонстрация).
16:00–16:15 — Стоимость и лицензионная политика.
16:15–16:30 — Обзор тренингов по продукту.
16:30–17:00 — Вечерний кофе.
Семинар будет интересен руководителям ИТ-подразделений, департаментов сервисной поддержки, АХО, служб информационной безопасности и другим заинтересованным специалистам.
Для участия в мероприятии необходимо зарегистрироваться.
Комментарии