Константин Горожанкин: В интернете надо зарабатывать деньги

Константин Горожанкин, руководитель управления перспективных технологий, «Народный банк Казахстана», родился 26 декабря 1977 года в Самаре. Имеет два диплома с отличием: «Прикладная математика» Южно-Казахстанского государственного университета и «Финансы и кредит» Алматинского экономического университета. Пишет кандидатскую диссертацию на тему «Электронные платежные системы». Сопредседатель оргкомитета «Национальной интернет-премии AWARD.KZ».

В HalykBank с 2002 года. Курирует направления дистанционных банковских сервисов: первый в Казахстане полностью окупившийся онлайновый проект (2004 год — система «Интернет-банкинг для физических лиц»), сервис дистанционного банкинга (2006 год — система «Мобильный банкинг», число пользователей 287 тыс. человек), самый доходный ИТ-сервис в Казахстане (2008 год — система «Мобильный банкинг Мобильная коммерция», чистая прибыль за год 5,2 млн. $).

Женат, сыну Демиду 6 лет.

— Вы подвели итоги Award.kz-2008. Что в этом году было нового по сравнению с годом прошлым?

— Во-первых, выросло число ресурсов. Мы впервые превысили отметку 1000 конкурсантов. Учитывая, что у нас в Казахстане 5000–6000 «живых» ресурсов, к нам попал каждый 5–6.  Это очень хорошая выборка. Членов жюри во избежание пристрастности, мы приглашаем в основном с Запада, России, Украины. И именно они отмечают, что из года в год растет качество проектов. Если раньше они отмечали хороших дизайнеров, то сейчас и контент стал заметно лучше.

Во-вторых, стало больше ресурсов на казахском языке. Раньше это были единичные случаи, и казахская версия была в основном приложением к русской версии. Сейчас же появились проекты, у которых казахская версия центральная и даже бывает, что нет контента на русском. Впервые в этом году в тематической номинации победил ресурс с центральной казахской версией (проект радио «Азаттык»). Это говорит о том, что постепенно казахский язык начинает отвоевывать свои позиции в Казнете. Но пока сайты с казахским языком составляют не более 20%. Нужно время чтобы эта цифра кардинально изменилась.

— Какие проекты по итогам Award.kz-2008 Вам запомнились более всего?

— По прошествии 4-х месяцев с момента награждения на память приходят три проекта. Первый — непосредственный победитель — MyCity.kz. Проект представляет из себя глобальную карту трех городов Казахстана (Алматы, Астана, Краганда). Каждый желающий может отметить свой дом, точки времяпровождения и поставить у себя на сайте ссылку. Можно отметить свою компанию. Бизнес-идея, заложенная в проекте, очень интересная — думаю банкам, да и другим компаниям будет интересно отметить на карте города свои банкоматы и точки продаж. Второй, довольно серьезный проект — AirAstana.com. Интересен он тем, что впервые с середины прошлого года авиабилеты казахстанской авиакомпании стало возможным покупать через интернет. Вместе с заказом билета можно одновременно заказать гостиницу, арендовать автомобиль в том городе куда вы летите, ну и самое главное купить билет по конкурентной цене. По нашим данным у них сейчас идет почти стопроцентный прирост к следующему месяцу, то есть люди активно пользуются этой услугой. И третий проект — получивший номинацию «Открытие 2008 года» — Zigzag.kz. В принципе ничего примечательного — добротный фотохостинг, но впервые это можно сказать о нашем отечественном фотохостинге. Ресурс позволяет любому желающему разместить на нем свои фотографии, отправить ссылку друзьям, оставить комментарии. Но в этом проекте есть особенность: любой желающий сможет распечатать эти фотографии и ему привезут их домой. Причем по конкурентной цене — 15 тенге, уверен таких цен вы более нигде в Казахстане не найдете. Это один из немногих проектов, который был сделан по стандартной западной венчурной технологии. У людей родилась идея, под нее нашелся наш казахстаснкий инвестор, затем был реализован очень грамотный проект, использующий самые передовые технологии Amazon Web Services (более подробно о технологии создания можно прочитать здесь). Многие наши члены жюри отмечали что ресурс даже по западным меркам очень серьезный и модерновый.

— Не могу не спросить вашего мнения о законопроекте по регулированию интернета.

— Большинство СМИ дебатируют в основном по теме «закрытия» «отсутствия доступа к определенным сайтам» и пр.. Но если рассматривать закон с точки зрения закона т.е.  механизма регулирования, я вам однозначно как практик скажу: всегда легче работать, когда закон есть, нежели когда его нету и все доступно. Сейчас нет никаких ограничений, все развиваются, но возникает множество вопросов: а можно ли это, а как вот это реализовать. И каждый ищет какие-то варианты в сегодняшнем правовом поле. Самый яркий пример — неурегулированный статус электронных денег в Казахстане и постоянных вопросов с налогообложением у компаний, которые используют их в качестве оплаты. Но конечно есть в данном законопроекте и вещи, от которых явно лучше отказаться — например, хранение логов всех действий пользователей в течение длительного времени. Владельцы ресурсов будут тратить кучу времени и ресурсов на выполнение этого жесткого требования. Ну и насчет методики определения ресурсов признающихся СМИ, надо быть поосторожнее, дабы не загубить наш только набирающий вес казахстанский контент.

— Сфера ваших проектов, в основном — дистанционный банковский сервис. А как это может быть интересно простому работяге, которому хочется пощупать «живые» деньги?

— С точки зрения «государства» однозначно удобнее отслеживать денежные потоки, если они проходят безналично. Как только деньги ушли в «нал», они фактически потеряны для контролирующих органов. С точки зрения человека любой дистанционный сервис это в первую очередь экономия времени и средств. Например, у вас в руке телефон. Согласитесь, удобнее, если он будет работать не только как телефон и диктофон, но и с помощью его вы сможете осуществлять платежные операции. Сейчас это уже поняли более 300 тыс. казахстанцев использующих сервис «мобильный банкинг».

— Какими новинками в области IT вы лично пользуетесь?

— Если говорить о гаджетах, меня удовлетворяет то, что есть на телефоне. Мне более интересны различные веб-сервисы. Например, GoogleDoc для совместной работы над проектами и доступа к нему из любой точки. Или карты Гугла — тоже интересная штука. Недавно был такой курьезный случай: банку некая польская компания предлагала решение, при этом как это принято значился обратный адрес. Набираем для интереса их адрес в maps.google.ru/maps , увеличиваем масштаб до дома и с интересом обнаруживаем непонятное строение в лесу вдалеке от цивилизации. Из последнего понравился инструмент онлайн-определения цены веб-сайта на websiteoutlook.com — загляните ради интереса, введите ссылку своего ресурса, на который вы тратите столько сил и узнайте его реальную стоимость с точки зрения западного ценообразования.

— Когда набираешь в поисковике «Константин Горожанкин», выходит анкета на сервисе «Мой круг». Это ваша анкета или однофамильца?

— Моя. У меня также есть аккаунт в «Одноклассниках», meettheboss.com и Vkontakte. Мне социальные сети очень интересны. С их помощью нашел очень много людей, о которых уже успел позабыть. Когда мы привозили сюда создателя «Одноклассников» Альберта Попкова (председатель жюри AWARD.KZ 2008), мы с ним много говорили об этом. Сейчас все ориентированы на заработок, построение карьеры. И о главном в процессе погони за деньгами мы часто забываем. А такие социальные сети помогают больше ценить семью, друзей. Это очень важно.

— Российские интернет-ресурсы и казахстанские — на каких позициях они находятся? Почему? О чем надо задуматься создателям казахстанских интернет-ресурсов?

— Однозначно российские ресурсы являются наиболее популярными в Казнете. Если взглянуть на авторитетный ресурс глобальной статистики alexa.com, то первые пять мест по Казахстану занимают mail.ru, vkontakte.ru, Одноклассники, Яндекс и google.ru. Лучшие казахстанские ресурсы по посещаемости среди нашей аудитории находятся на 16, 17, 18 местах (соответственно kolesa.kz, Kaztorka и Центр тяжести). Это легко объяснимо — наша проблема в единой языковой зоне с Рунетом, в связи с чем нет естественного барьера для пользователей. Аналогичная ситуация сложилась например в UK, Канаде и Австралии, где пользователи предпочитают американские ресурсы. Там больше денег, населения, идей. Выход я вижу в развитии региональных порталов, нацеленных на внутреннюю аудиторию — пример Колес и ЦТ это только подтверждают.

— Из каких действий, по вашему мнению, должна состоять антикризисная программа, чтобы IT-компании выжили и не потеряли в финансах?

— Это зависит от того, что за компания, в какой сфере работает, как дела у клиентов и много чего еще. Универсальных рецептов нет, а про банальные вещи и так везде написано.

— Кого вы считаете Личностью с большой буквы в мире казахстанских IT-технологий? По каким критериям вы выбираете таких людей?

— Хороший вопрос. В рамках Общественного фонда «Национальная интернет-премия AWARD.KZ» мы готовим проект «Профи Казнета», который должен на одном портале объединить людей, как-либо повлиявших и влияющих на его развитие. Пока проект в режиме подготовки, не приходилось глубоко задумывался над этим вопросом. Навскидку приходят две фамилии Аскар Кусаинов (зампред HalykBank) и Ермек Шамуратов (управляющий директор Казкома), действительно много сделавших на разных позициях как в своих банках, так и до них. Если говорить о Казнете, то здесь, конечно же, выделяется фигура Александра Ляхова — сопредседателя AWARD.KZ.

— Ваши любимые реализованные вами проекты? И бывали ли неудачи? Как вы относитесь к проигрышу?

— Мой главный и любимый проект — это семья. Я люблю им заниматься, но не всегда хватает времени. До полной реализации ему еще далеко ;-). Что касается профессиональной деятельности — бесспорно очень успешный проект «Мобильный банкинг».

В свое время в 2005 году, когда мы его запускали приходилось с боем пробивать и доказывать его необходимость «бизнесам». Никто не верил в его окупаемость, да и само понятие «мобильный банкинг» было знакомо только профессионалам в нашей стране. Спустя полтора года система стала самым популярным в Казахстане онлайн-сервисом по числу пользователей, обогнав все системы интернет-банкинга наших банков вместе взятых, при том, что интернет-банкинг у нас развивается с 2000 года. Вслед за Халыком сервис запустили практически во всех банках Казахстана. Сегодня системой только в «Народном банке» пользуются более 290 тыс. казахстанцев, чистая прибыль сервиса за 2008 год составила более 4,6 млн. $.

Из общественных проектов — «Национальная интернет-премия AWARD.KZ», в этом году будем проводить ее в 7-й раз и, надеюсь, не только мне кажется, что с каждым годом конкурс становится лучше.

Проигрывать страшно не люблю, думал, с возрастом это выветрится, но как-то все никак. Неудачных проектов, к счастью, пока не было. Относительной неудачей можно назвать то, что долгое время из-за внутренних противоречий в банке годами не удавалось взять себе проект по смене системы «Интернет-банкинг для физических лиц». В декабре 2008 года наконец-то это свершилось, но, к сожалению, не удастся довести проект до конца и почувствовать его результаты. Я принял решения поменять направление деятельности и ухожу из банка — попробую себя на новом уровне в совместном бизнесе с американскими партнерами. Хотел бы через ваше издание поблагодарить всех коллег и партнеров, с которыми приходилось 6 лет бок о бок работать. Опыт в махине под названием HalykBank я получил неоценимый.