Компания АЛСИ вошла в 100 самых результативных команд Алматы

Создать команду, кажется, также просто, как сварить хороший кофе. Но не так все просто. Для хорошего кофе нужно немного чутья, технологии и практики. Об управлении в компании рассказал генеральный директор АЛСИ Талгат Баймагамбетов.

— Ваше отношение к демократичным и авторитарным методам управления?

— Я понимаю, почему вы спрашиваете. Сегодня об авторитарных методах управления часто говорят, как о «твердой руке», хозяйственном подходе и пр.

И все-таки мой выбор — демократические отношения. В первую очередь, это продиктовано желанием дать возможность каждому члену коллектива почувствовать свою значимость. Это серьезный аспект реализации — знать, что твое мнение ценно, к нему прислушиваются. Такое отношение к людям позволяет надеяться на сохранение коллектива специалистов.

— Означает ли это, что людьми движет потребность в признании?

— Да, в лучшем смысле этих слов. Хотят чувствовать собственную значимость. Это не означает, что все ждут особых почестей, лавровый венок. Каждому из нас важно внутреннее самоощущение. Хорошо, когда ты собой доволен.

— Должен ли руководитель быть неоспоримым экспертом своего дела или он в первую очередь должен быть отличным управляющим?

— Я повторю слова, давно услышанные и запомнившееся: организовать людей, расставить их и не мешать работать — вот все, что надо хорошему руководителю. Главное, поощрять, создавать атмосферу, комфорт, дать возможность раскрыться.

— Вы, как видно, уделяете внимание таким вещам, как дружба, добрые отношения, демократия, эмоциональный комфорт. Не отвлекает это от главной цели?

— Думаю, вам будет интересно узнать, что в нашей компании ни один руководитель не имеет секретаря. Это позволяет не только сократить эмоциональную дистанцию между руководством и подчиненными, но и решать многие вопросы своевременно, без лишней бюрократии. То есть подобные шаги направлены на повышение эффективности бизнеса. Однако стоит подчеркнуть, что мы не приветствуем панибратства и субординация соблюдается.

— Деньги и творческая реализация не так часто возможны в одной компании, на одной должности. Случилось такое противоречие, что бы предпочли вы?

— Счастье — это не станция назначения, а способ путешествия. В моем случае, когда появляются разнообразные и практически не ограниченные условия возможности зарабатывать деньги, процесс становится не менее важен, чем результат. Поэтому, я предпочитаю реализацию потенциала.

— Недопустимые ошибки в вашей работе?

— Нельзя относится к своим людям высокомерно. Ставить себя выше других. Из всех наших сотрудников 99% могут быть на моем месте.

— Существует мудрость: тот, кто взбирается на вершину горы, видит перед собой только стену. К своей мечте приходите один?

— Делай, что должен, и будь, что будет…

О требованиях времени и отношении к людям рассказывает коммерческий директор компании АЛСИ Кайрат Токишев.

— Творчеству есть место в бизнесе?

— Мы стараемся распределить обязанности таким образом, чтобы член команды занимался интересным для него функциями. Творчество, или как сейчас принято говорить, креатив, — это, на мой взгляд, не просто желательная, но обязательная составляющая совместного бизнеса. Фактически с развитием массового производства, когда товары стали доступными, потребитель покупает продукт не только из-за его утилитарного значения. Как правило, он покупает символы. Шампунь — это не просто средство для мытья волос, а средство для обольщения мужчин. Машина — это престиж и власть. Бульонные кубики — это счастливая семья. Пиво — дружба. И так далее. То есть, чтобы достичь успехов, надо создать новую реальность. А для решения такой задачи нужны люди, способные выдавать яркие идеи.

Мы знаем, что для достижения тех или иных целей много других деловых качеств, но, как ни крути, творчество на первом месте.