Хранительница электронного очага

Проект «электронного правительства» в Казахстане окутан женской заботой и лаской. В канун 8 Марта «ЭК» поговорил с председателем правления АО «Национальные информационные технологии» (НИТ) Бикеш Курмангалиевой, которая приближает страну к цифровому благополучию.

— Бикеш Кайдаровна, по первому своему образованию вы инженер-электрик. Очень необычный для женщины выбор!

— «Электрик» — это немного некорректно. Я заканчивала Карагандинский политехнический и специальность моя называлась «Автоматизированные информационные системы», то есть ровно то, чем я сейчас занимаюсь. Но в то время в классификаторе профессий вообще не было IT-специальностей. И самое близкое понятие, которое имелось — это как раз инженер-электрик. Так нас всех и выпустили. Хотя к электрике я имею такое же отношение, как и любая другая женщина (смеется).

— Сегодня часто говорят о том, что в госструктурах должно быть больше женщин, которые принимают решения. Расскажите, пожалуйста, дама-руководитель сильно меняет коллектив?

— Я не думаю, что что-то зависит от пола руководителя. Важны, скорее всего, его личные качества, понимание того, чего он хочет от сотрудников, какие цели перед ними ставит и как способствует реализации задач. А что касается подходов: Наверное, у женщин больше развит инстинкт, который подсказывает им не разрушать, не вредить. Они ведь хранительницы очага. А мужчины принимают более радикальные решения.

— Как руководитель каким образом выстраиваете отношения с коллективом?

— Я бы назвала текущий момент фазой динамичного развития компании, когда идет осознание своей миссии, назначения и места на рынке, я бы даже сказала, смена парадигмы. Именно это и характеризует отношения в коллективе, бурное развитие характеризуется внутренними проектами по внедрению новых технологий, стандартов, инструментов, когда сотрудники должны проявлять высокий уровень творчества и креатива, естественно в коллективе есть и доля консерваторов, которым это не очень нравится, их приходится убеждать или заставлять двигаться вперед.

— Даже в вашем коллективе есть консерваторы?

— Я не могу жаловаться на свой коллектив, но мы не исключение. В любом коллективе есть консерваторы и скептики, которых пока на деле не убедишь, они будут стоять в стороне и наблюдать.

— Над какими интересными проектами сегодня работает НИТ?

— Это проекты, связанные с созданием и развитием «электронного правительства». Они наиболее важны и для страны, и для нас, как для проектного интегратора. Программа «электронного правительства» сейчас выходит в фазу активного использования населением, т.е.  идет проверка на «живучесть». В этот период, как показал опыт, необходимо масштабно информировать население о возможностях «электронного правительства».

— Недавно стало известно, что Казахстан занял 46 место в рейтинге ООН по глобальной готовности к «электронному правительству». Что означает этот подъем для республики?

— В этом рейтинге участвуют 170 стран. Там учитывается целый ряд параметров — наличие электронных услуг и порталов государственных органов, уровень развития телекоммуникационной инфраструктуры, а именно широкополосного доступа в интернет, уровень грамотности населения и так далее. Видимо, наступил момент, когда у нас «количество», наконец-то, перешло в «качество». Сегодня растет интернет-присутствие государственных органов, созданы блог-платформы руководителей госорганов, электронные государственные услуги — естественно, все это международные институты оценили и выставили нам хороший рейтинг. За год мы продвинулись на 35 пунктов! Это беспрецедентный случай.

— А по вашим прогнозам, подобные гигантские скачки у нас в ближайшее время еще будут?

— Мы не должны успокаиваться. Достичь — это одно, а удержать — другое. Сейчас нам нужно активно продвигать интернет-присутствие региональных госорганов и оказывать интерактивные и транзакционные услуги населению. В этой связи хотелось бы, чтобы государственные органы понимали, что создание электронных услуг — это дело не только Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи, а всех госорганов, которые обязаны оказывать госуслуги.

— Каким будет идеальное «электронное правительство» и когда, по вашему мнению, мы сможем его получить?

— В идеале, я думаю, не должно быть никакой необходимости ходить по кабинетам государственных учреждений, стоять в очередях для сбора документов, чтобы удовлетворить свои жизненные потребности, будь то устроить ребенка в детский сад или школу, получить социальное пособие или пенсию. Вся необходимая информация о гражданине должна храниться в государственных базах данных и использоваться по назначению в нужный момент для оказания ему услуги. Любому казахстанцу для этого нужно лишь предъявить идентифицирующий документ или свою электронную цифровую подпись.

— И когда же в Казахстане наступит счастливое цифровое будущее?

— Предполагаю, что к 2020 году мы должны преодолеть вышеперечисленные проблемы, и если не все, то подавляющее большинство услуг государство должно предоставлять в электронном виде, а у каждого казахстанца будут все условия, чтобы их получать.

— Возвращаясь к теме 8 Марта, что вы можете посоветовать женщинам, строящим карьеру в бизнесе или властных структурах? Дайте рецепт успеха.

— Женщина не должна забывать о том, что прежде всего она женщина, хранительница очага. Хотелось бы, чтобы у наших казахстанских женщин все было гармонично — и работа, и семья, и личные интересы. Пусть дарят миру красоту и гармонию.