Анонс: Revenue Assurance, Fraud & Risk Management 2013

7 ноября компания SVM Media & Events Group при организационной поддержке компании Connectica Lab проведет всероссийскую Конференцию «Revenue Assurance, Fraud & Risk Management 2013», в ходе которой будут обсуждаться вопросы, связанные с проблематикой гарантирования доходов, удержания абонентской базы, предотвращения и борьбы с мошенничеством, управления рисками в телекоммуникационных компаниях.

Мероприятие планирует собрать более 200 участников из Москвы, регионов России, стран СНГ, других стран — представителей бизнес-сообщества и госорганов, фиксированных и мобильных операторов и провайдеров, разработчиков приложений, вендоров, поставщиков решений и услуг для операторов связи, системных интеграторов, аналитиков и экспертов отрасли, более 20 представителей отраслевых и деловых СМИ.

Среди ключевых тем Конференции:

— Определение потенциальных мест и каналов утечек доходов — системы RA как способ генерации эффективных источников нереализованных доходов.

 — Основные риски. Определение. Описание. Возможности минимизации.

— Создание карты рисков. Карта потерь доходов (контролей). Методики расчета объемов потерь.

— Проблематика межоператорского взаимодействия с позиций сокращения потерь. Исключение потерь при сверке межоператорского трафика. 

— Выявление тенденций событий, соответствий между событиями, обнаружение закономерностей посредством RA.

— Теория и практика: основные причины потерь доходов (мошенничество, безнадежные долги, ошибки в обработке CDRs, недостаток информации о клиентах, непродуманные ценовые политики и др.) и возможности их нивелирования посредством инструментов RA.

— Проблемы управления доходами при слияниях телеком-компаний, уход от параллельности в работе биллинговых и других систем. Возможности, решения.

— Стандартизация архитектур систем контроля безопасности, предупреждающих мошеннические действия в телекоммуникационных сетях.

— Fraud Management Systems. Наиболее распространенные виды фрода, возможности и практика борьбы с мошенничеством.

— Уровни борьбы с потерями: реактивный, активный и проактивный. Возможности, решения, практика.

— Решения (базовые, специализированные) по реализации функций FMRA для операторов фиксированной, транзитной и мобильной связи. Предложения, практический опыт внедрения.

— Область ответственности RA согласно карте бизнес-процессов TMF eTOM. Использование методологии eTOM при построении функций гарантирования доходов.

— Учет рекомендаций и требований государственных регуляторов (кодекс корпоративного управления ФСФР РФ и др.).

— Создание (этапы внедрения) и укрепление системы внутреннего контроля согласно SOX.

— Борьба с мошенничеством посредством введения процедур контроля согласно требованиям SOX.

Мероприятие пройдет в Москве в отеле HOLIDAY INN SUSCHEVSKY.