Beeline заменит SIM-карту в любой точке мира
Казахстанский оператор предоставил клиентам возможность удаленной замены SIM-карт и их курьерскую доставку.
ТОО «КаР-Тел» (бренд Beeline) сообщил о запуске нового сервиса — возможности замены SIM-карты с доставкой курьером. "Удаленная замена SIM-карт (без посещения открытых офисов) — один из многих пунктов нашей сервисной стратегии. Во-первых, мы даем возможность получить новую SIM-карту удобным для клиента способом, а во-вторых, превосходим его ожидания«,- прокомментировал новость Виталий Индин, Директор дирекции по обслуживанию клиентов ТОО «КаР-Тел».
Клиенты, чья SIM-карта оказалась потерянной или неработоспособной, могут обратиться в call-центр компании или оставить заявку на официальном сайте. После обработки запроса, карта будет доставлена абоненту не только по Казахстану, но и в любой населенный пункт мира. Даже если клиент компании находится в командировке за рубежом, в течение нескольких дней, вне зависимости от страны пребывания, он получит свою новую SIM-карту — обещают представители КаР-Тел.
Замена SIM-карты для абонента бесплатна, однако почтовые расходы оплатить придется. Стоимость доставки будет зависеть от региона и страны назначения.
Комментарии