Запущен веб-портал «электронного правительства»

12 апреля состоялся запуск веб-портала «электронного правительства» в интернете (http://www.e.gov.kz).

Сейчас сайт содержит более 300 информационных материалов в четырех основных разделах: власть, граждане, бизнес и иностранцы. Материалы касаются практически всех сторон жизни в Казахстане, от получения пособий гражданами, до законов о трудовой миграции.

Согласно сообщению агентства по информатизации и связи, в конце года через портал можно будет получить различные справки, лицензии, а сейчас с его помощью можно подать запрос на трудоустройство, который сразу поступит в базу данных министерства труда и социальной защиты населения. Все предложения кандидату будут поступать по электронной почте. Адрес почты можно также зарегистрировать на сайте и через него официально общаться с представителями власти.

С 2008 года пользователи смогут оплачивать государственные услуги через интернет. С целью продвижения этой формы оплаты в городах и районах планируется открыть пункты общественного доступа в Сеть.

Веб-портал «электронного правительства» является практическим механизмом реализации концепции предоставления государственных услуг по принципу «одного окна». Проект реализован в рамках Государственной программы формирования «электронного правительства» в Республике Казахстан на 2005–2007 годы, утвержденной Указом Главы государства от 10 ноября 2004 года № 1471.

Создание и развитие веб-портала планируется осуществить в три этапа: информационный этап (2005–2006 годы), интерактивный этап (2006–2007 годы), транзакционный этап (2008–2009 годы).

В настоящее время в рамках первого этапа веб-портала «электронного правительства» реализовано 377 информационных услуг, охватывающих деятельность министерства образования и науки, труда и социальной защиты населения, индустрии и торговли, юстиции, финансов, здравоохранения, энергетики и минеральных ресурсов, Агентства по делам государственной службы и Национальный банк. До конца текущего года планируется реализовать на портале информационные услуги всех государственных органов и завершить информационный этап формирования «электронного правительства».

В основу дизайна и структуры веб-портала положена идея «электронного правительства», которая заключается в сервисном подходе к обслуживанию граждан.

Информационные услуги сгруппированы на веб-портале в соответствии с основными жизненными циклами человека: детство, учеба, юность, семья, работа, старость; и бизнес-циклами предприятия: планирование, открытие, ликвидация.

Построение структуры предоставления электронных услуг вокруг жизненных циклов человека и бизнеса, направлено на максимальное облегчение поиска и получения необходимой информационной услуги. Так как изначально привязывает человека к той жизненной ситуации, в которой он находится и для решения проблем которой он обращается к «электронному правительству».

Помимо информационных услуг на портале реализован ряд сервисов: «Электронная почта», «Сервис контактов», «Сервис календарного планирования», «Сервис подписки». Веб-портал поддерживает два языка (казахский, русский).