eGov 3.0: новая версия портала госуслуг заработала в Казахстане
В РК запущен модернизированный портал eGov 3.0, разработанный на единой платформе QazTech.
Обновление позволило оптимизировать оказание государственных услуг, исключить излишние требования и снизить нагрузку на инфраструктуру. Об этом на заседании правительства рассказал заместитель премьер-министра — министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев, передает Uchet.kz.
«Портал eGov работал на пределе технологических возможностей. В связи с этим, на днях запущен современный портал eGov 3.0, разработанный на платформе QazTech. Услуги максимально упрощаются и становятся удобными для пользователя. Исключаются излишние требования и шаги. Часть востребованных услуг уже доступна в новом формате», — доложил Жаслан Мадиев.
По его словам, в Казахстане расширяют функционал интеллектуального цифрового ассистента eGov GPT, запущенного в апреле текущего года. Сервис позволяет гражданам получать услуги по текстовому описанию жизненной ситуации без самостоятельного поиска форм и справок.
«Уже сегодня через eGov GPT доступно 50 наиболее востребованных услуг, формирующих около 30% всего объема обращений граждан. До конца года планируем увеличить этот показатель до 70%. Возможностями eGov GPT граждане уже воспользовались более 150 тыс. раз. eGov GPT должен стать универсальным ИИ-ассистентом по всем вопросам взаимодействия государства и граждан», — доложил вице-премьер.
Напомним — Казахстан занимает 24-е место в рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства.