1 марта компания «КаР-Тел» запустила новую sms-акцию — «Строим сеть вместе», направленную на привлечение абонентов к выявлению участков сети, требующих улучшения.
1 марта компания «КаР-Тел» с торговой маркой Beeline запустила новую sms-акцию — «Строим сеть вместе», направленную на привлечение абонентов к выявлению участков сети, требующих улучшения.
Абоненты Beeline смогут в любое время бесплатно отправить sms-сообщение на короткий номер 909 с информацией о том, где существуют «проблемные» места со связью. При этом в тексте sms-сообщения должны быть обязательно указаны дата, время и конкретное местоположение (город, адрес, пересечение улиц): Объект Х, город Х, ул. Х, уг. Х, время — Х. Все сообщения будут автоматически перенаправляться на специальный почтовый ящик и еженедельно обрабатываться техническими специалистами. Полученная информация позволит Технической дирекции компании корректировать планы развития своей сети в соответствии с потребностями своих абонентов.
Тунгышбек Батталханов, технический директор ТОО «КаР-Тел» говорит: «Мы уверены, что, благодаря получению «обратной связи» от наших абонентов, нам удастся наиболее эффективно развивать свою сеть. Мы — сервисная клиенториентированная компания, и ожидания наших абонентов очень важны для нас».
Комментарии