ДКП «Казахтелекома» — под единым брэндом

Дирекция корпоративных продаж АО «Казахтелеком» приступает к ребрэндингу — теперь все услуги будут предоставляться под единой торговой маркой. На смену трем существовавшим ранее брэндам приходит один.

До настоящего времени ДКП предоставляла услуги своим клиентам под тремя торговыми марками:
— «Kazakhstan Online» (услуги национальной сети передачи данных);
— «JRun» (услуги цифровой телефонной бизнес-сети);
— «Kulan» (услуги спутниковой бизнес-сети).

Одно из основных преимуществ ДКП — это возможность предоставлять клиентам совмещение различных видов связи на разных участках, получая их из «одних рук». Именно эта идея — совмещение всех видов телекоммуникационных услуг для клиента от одного провайдера — легла в основу проведения ребрэндинга: с третьего квартала 2006 года все услуги Дирекции предоставляются под одной торговой маркой — «Kazakhstan Online». И хотя новая торговая марка имеет идентичное звучание с одной из старых, это все-таки новый брэнд с новым логотипом и новой идеологией. Кроме того, единый брэнд проще продвигать и позиционировать.

Переход на клиенто-ориентированную бизнес-модель дает возможность заключения единого контракта на весь спектр телекоммуникационных услуг (раньше каждая отдельная услуга требовала подписания отдельного договора) во всех точках Казахстана, единой точки контакта по всем возникающим вопросам (клиенты будут иметь персонального менеджера), единого счета за все услуги и сервисы нового поколения. Потребитель получает доступ к единому информационному пространству, которое сможет сформировать «под себя», в соответствии со своими уникальными потребностями.

Напомним, что Дирекция корпоративных продаж (ДКП) — подразделение АО «Казахтелеком», специально созданное для активной работы на корпоративном сегменте рынка, предлагающее широкий спектр телекоммуникационных услуг на базе передовых технологий по всей территории Республики Казахстан. Оно обладает самой крупной наземной сетью в Казахстане, мощной технической инфраструктурой, и является подразделением, эксплуатирующим сети передачи данных и наложенные сети.