Информационные институты: интернет или библиотека?

Казахстанские библиотеки — в авангарде применения современных информационных технологий.

Мало о чем другом в сфере улучшения информационных технологий в Казахстане говорили и писали столь же много в последние годы, как об электронном правительстве. А особого прогресса в реализации современной идеи как не было, так и нет.

Даже некоторые наши соседи по СНГ опережают РК в развитии по части электронного документооборота (справки, отчеты по налогам, таможне и проч.) и виртуальных приемных, не говоря уже о западных странах.

А тем временем, пока мы не можем никак перешагнуть первые ступени современного информационного пространства, мир, как водится, идет дальше. Появляются новые большие явления и процессы, например, цифровое гражданство, интернет второго поколения…

Чтобы не оказаться «на обочине» информационного прогресса надо успевать, как минимум, быть в курсе этих процессов. Но где — в какой школе, или, может быть, вузе Казахстана их преподают? А знакомы ли с ними наши госчиновники? Боюсь, что ответ скорее отрицательный.

К счастью, интеллектуальное развитие общества сегодня уже достаточно многопланово, и там, где постоянно пробуксовывает одна его «направляющая», административная, успевают другие. Функцию нести в казахстанское общество «свет» современных информационных процессов и технологий взяли на себя Информационный консорциум библиотек Казахстана и USIS (Информационная Служба США).

«Увидев рекламу очередного международного мероприятия, которое должно было пройти в Англии, я удивилась названию этой конференции — «Библиотеки и интернет второго поколения». Я обратилась в ЮСИС с просьбой ответить на этот вопрос, и в итоге в Алматы для проведения конференции для нашего библиотечного сообщества по приглашению ЮСИС, приехал эксперт по этим вопросам, Стюарт Шульман», — рассказала Ольга Квочкина, руководитель Консорциума.

Казалось бы, почему библиотечное сообщество так заинтересовалось развитием современных информационных технологий, что оказалось активнее административных органов? Специалисты объясняют это тем, что библиотеки уже сейчас имеют некоторые данные и инструменты, которые непонятно как использовать в новых условиях, а современные техники и технологии, о которых рассказывал на семинаре американский эксперт, могут стать подспорьем и «инструктором» для библиотек в деле реорганизации уже существующих порядков и ресурсов и организации новых.

«Библиотека второго поколения, основанная на электронных технологиях, и интернет второго поколения — это новый менталитет. Может быть, мы не все ощущаем это, но интернет меняется, например, общение посредством электронной почты уже представляется медленным, и интернет второго поколения предоставляет возможность работать быстрее. И с ним можно те ресурсы, которые наши библиотеки накопили, использовать все одновременно», — заметила г-жа Квочкина.

Во-вторых, быстрое и успешное следование за прогрессом в сфере информационных технологий для библиотек является очень важным способом не утратить свое место в образовательном, научно-информационном пространстве в условиях развития той же Всемирной паутины. Попросту говоря, казахстанские библиотекари пытаются не конкурировать с «мировой сетью», а сотрудничать с ней. Наверное, это единственно правильный способ для библиотек как таковых продолжать сохранять свою функцию информационных институтов, притом, эффективных.

Эльмира Киреева, координатор Информационно-ресурсного центра представительства посольства США в Алматы, заметила, что эта программа ознакомления казахстанской общественности с современными течениями в информационной сфере стала продолжением той, что была проведена два года назад. В прошлый раз она была посвящена только электронному правительству, а в этот раз ее связали с ролью библиотек в обществе.

«Библиотекам нужно было дать возможность представить лучшую картину, того, что вообще происходит в сфере развития информационных технологий. Более того, на семинаре шла речь о цифровом гражданстве, о том, как меняется контент. Мы активно работаем с Информационным консорциумом библиотек Казахстана, и они могут, надеюсь, после этого семинара, продолжать развивать тот ресурс, который начнут создавать с помощью тех новых инструментов, которые предоставляет интернет второго поколения», — заявила г-жа Киреева.

Проблема, вернее, проблемы, привносимые современными информационными системами, в неподготовленное общество, довольно многообразны. И к ним надо готовиться, не только увеличивая количество компьютеров в школах, но и готовя общество организационно, информационно и даже психологически.

Стюарт Шульман, основатель и директор программы анализа качественных данных в центре социальных и урбанистических исследований университета Питсбурга, в ходе своих лекций, заметил: многие люди, не имевшие опыта работы с электронным правительством, не доверяют той информации, которую им предоставляют в библиотеках по компьютерным программам.

«Хотя интересно, что пока не было интернета, мы доверяли библиотекарям — какие книги они для нас закупали, что нам выдавали, а теперь, когда появился интернет, мы, как бы, действуем в обход них, сами выбирая, что хотим читать. Теперь сам гражданин берет на себя ответственность в поиске нужной информации. И это может стать достаточно трудным моментом даже для тех людей, у которых хорошее образование».