«Международный аэропорт Алматы» и SAP

Высокий статус ведущего аэропорта республики требует постоянного совершенствования оказываемых услуг. Поэтому одним из приоритетных направлений развития является модернизация технических средств и повышение квалификации персонала. Кроме того, масштабы роста аэропорта и динамично развивающийся бизнес привели к ситуации, когда информационные потоки стали представлять собой разрозненные массивы данных по всем аспектам деятельности предприятия. Обработка информации велась вручную либо при помощи локальных специализированных программ, это было причиной слабой интегрированности данных и отсутствия единого информационного пространства компании, без которого невозможно эффективное управление предприятием. Отсутствие взаимосвязи между данными не позволяло оперативно и детализировано получать консолидированные отчеты, особенно от территориально удаленных подразделений компании, и приводило к значительным информационным противоречиям. Все это оказывало негативное влияние на процесс принятия управленческих решений. Поэтому руководство аэропорта приняло решение о совершенствовании методов управления компанией и автоматизации её ключевых бизнес-процессов на базе программного решения класса ERP.

После тщательного анализа рынка решений для управления предприятиями предпочтение было отдано решению компании SAP. На выбор повлияли такие факторы, как полнота функциональности, обеспечивающей автоматизацию управления всеми ключевыми бизнес-процессами компании, наличие специализированного отраслевого приложения «Решение SAP для авиакомпаний и аэропортов», а также мировой опыт внедрения решений для управления информационными потоками и квалифицированные консультанты в Алматы для обеспечения консалтинга и поддержки.

В 2008 году успешно завершены проекты по разработке и внедрению автоматизированной системы ведения раздельного учета доходов, затрат и задействованных активов по видам деятельности и по видам услуг на базе программного решения SAP SEM-BPS. В 2009 году завершен проект по переходу транзакционных систем АО «Международный аэропорт Алматы» с версии SAP R/3 4.6C на версию SAP ERP2005. В рамках данного проекта впервые на территории Республики Казахстан проведена миграция SAP систем с аппаратной платформы SUN/Solaris на IBM/AIX. Также реализована задача по настройке резервного центра для продуктивной системы SAP ERP2005 на базе платформы IBM/AIX, выполнены работы по конвертации SAP систем АО «Международный аэропорт Алматы» в Unicode, что обеспечило поддержку казахского языка на транзакционном уровне. Указанные проекты реализованы в АО «Международный аэропорт Алматы» с привлечением партнера – компании Corporate Business Systems ERP.

Эффект от построения корпоративной информационной системы на базе решений SAP полностью соответствовал ожиданиям руководства компании. Возможности комплекса решений «Управление современным предприятием» (SAP Business Suite) позволили решить ключевую задачу внедрения передовых информационных технологий – повысить эффективность деятельности предприятия в целом, уделяя особое внимание сфере управления. Построено единое информационное пространство предприятия, произведен переход к централизованному стандарту обработки информации и ведения базы данных, проведена стандартизация процессов бухгалтерского учета, планирования, осуществления закупок и оказания услуг, значительно сокращены временные затраты на обработку и передачу информации и получена возможность совместной работы пользователей в режиме реального времени.

«Внедрение полнофункциональной и гибкой ERP-системы позволило сформировать единое информационное пространство и, соответственно, получить новые возможности для быстрого и эффективного управления бизнесом. Более того, благодаря поддержке нового руководства аэропорта в лице президента, г-на Бекмухамбетова Айбола Ануаровича, и понимания руководством важности развития системы SAP, дальнейшее развитие системы в соответствии со спецификой работы в авиации будет продолжено», — говорит Рустем Абдрахманов, начальник управления ИТ АО «Международного аэропорта Алматы».

«Желание «Международного аэропорта Алматы» использовать лучшие мировые практики решений SAP и поддержка проекта со стороны руководства сыграли ключевую роль в успешном осуществлении внедрения продуктов SAP. В результате этого, ведущий аэропорт Казахстана получает преимущества в виде полноценной информационной системы, которая позволяет руководству быстро принимать решения и обеспечиваетт качество и эффективность управления компанией», — отметил генеральный директор SAP СНГ Владислав Мартынов.