Почему телефоны Xiaomi стоят так дешево?

Китайский производитель смартфонов Xiaomi сделал себе имя, продавая телефоны, напоминающие iPhone, примерно за треть цены, предлагаемой Apple. Может показаться, что все это звучит слишком хорошо, для того чтобы быть правдой, но, как бы то ни было, компания уже продает миллионы телефонов и даже развернула глобальную экспансию. Как же ей это удается?

Во-первых, в Xiaomi утверждают, что их устройства продаются по цене чуть выше себестоимости. Кроме того, компания, бросив вызов традициям и авторитетам, придерживается собственной бизнес-модели, в которой нет места общепринятым маркетингу и дистрибуции, а главным двигателем продаж является Интернет. Все это превращает Xiaomi в предприятие, которое отказалось от образа типичного поставщика смартфонов, но при этом ведет деятельность, достаточно успешную для того, чтобы превратиться в одну из ведущих технологических фирм Китая.

Когда в августе 2011 года компания Xiaomi представила свой первый флагманский телефон Mi 1, все обратили внимание в первую очередь на цену устройства. Потребители получили возможность купить самый современный смартфон всего за 1999 юаней (324 долл.). По сравнению с другими телефонами старшего класса, в том числе с iPhone 4, начальная цена которого составляла 4999 юаней (810 долл.), покупка представлялась весьма выгодной.

Xiaomi и сегодня продолжает удерживать на свой флагманский телефон цену в 1999 юаней. Кроме того, компания представила семейство упрощенных продуктов Hongmi, которое предлагается по еще более низким ценам, начиная с 699 юаней (113 долл.). По данным исследовательской компании Canalys, популярность телефонов Hongmi оказалась настолько велика, что в первом квартале текущего года Xiaomi стала третьим по величине поставщиком смартфонов в Китае.

Новейшая флагманская модель Xiaomi Mi 3 обладает всеми свойствами, которые должны быть присущи смартфону старшего класса. Здесь есть четырехъядерный процессор Nvidia с тактовой частотой 1,8 ГГц, экран диагональю 5 дюймов и разрешением 1920x 1080 пикселов, 13-мегапиксельная камера на задней панели, и все это помещено в металлический корпус.

Но даже при минимальных ценах на телефоны Xiaomi удается извлекать из продаж прибыль. По данным исследовательской фирмы Fomalhaut Techno Solutions, себестоимость производства Mi 3 составляет 157 долл.

«Думаю, что с продажи каждого экземпляра Mi 3 они получают по крайней мере 100 долл.», — заметил директор Fomalhaut Минатаке Кашио, подсчитавший расходы Xiaomi на распространение своей продукции.

Рентабельность телефонов Hongmi значительно ниже. Их себестоимость, по оценкам Fomalhaut, составляет 86 долл., а продажная цена — 113 долл.

В отличие от конкурентов, Xiaomi не тратит деньги на традиционную рекламу. У компании нет собственной сети физических магазинов, которую нужно поддерживать и снабжать персоналом. От этих затрат решено было отказаться, а телефоны продаются потребителям напрямую по каналам электронной коммерции.

Информацию о своей продукции компания распространяет через сайты социальных сетей, прессу и собственных клиентов, выступающих в роли сарафанного радио. Конечно, телефоны компании менее известны по сравнению с продукцией Samsung или Apple, но Xiaomi ориентируется в первую очередь на молодежную аудиторию, которая привыкла использовать Интернет и делать покупки в электронных магазинах.

Возможность приобретения телефонов Xiaomi пока остается под вопросом. Когда модель Mi 3 поступила в продажу в октябре прошлого года, первая партия из 100 тыс. единиц была продана менее чем за две минуты. На то, чтобы подготовить вторую партию из 100 тыс. устройств, у компании ушла неделя, но и эти телефоны были проданы фактически мгновенно.

Еженедельный выпуск ограниченного числа телефонов стал отличительной чертой бизнеса Xiaomi и помог компании добиться снижения себестоимости. Поддержание запасов на низком уровне снижает риски. По мере падения цен на компоненты Xiaomi постепенно наращивает объемы выпуска своей продукции.

Очевидный недостаток такой модели заключается в том, что страждущие потребители вынуждены ждать, а это может привести к потенциальным потерям. Тем не менее в прошлом году на телефон Hongmi после его анонса было оформлено 7,4 млн предварительных заказов, несмотря на ограниченные поставки.

В долгосрочной перспективе Xiaomi рассчитывает получать прибыль за счет продаж не только самих устройств, но и программного обеспечения. Идея здесь аналогична той, которую компания Amazon использовала, предлагая недорогие планшеты Kindle и одновременно стимулируя клиентов покупать больше электронных книг и другого цифрового контента.

В случае с Xiaomi пользователи могут приобретать, например, темы для телефона, которые меняют внешний вид интерфейса. Каким образом Xiaomi собирается получать доход от программного обеспечения, пока неясно. Но увеличение числа телефонов на рынке закладывает необходимый для этого фундамент. В текущем году компания намерена продать 60 млн смартфонов. В первом квартале уже было продано 11 млн устройств.

Телефоны Xiaomi иногда называют подделкой продукции Apple. Но независимо от отношения к ним, бизнес-модель компании оказывает давление на конкурентов. «Многие сегодня пытаются идти по тому же пути, — указала аналитик исследовательской фирмы Canalys Николь Пен. — Китайские поставщики Huawei, ZTE и ряд других создают аналогичные продукты старшего класса и распространяют их по низким ценам, используя электронные каналы продаж».

Что касается Xiaomi, она планирует выводить свою бизнес-модель за пределы Китая. В нынешнем году компания нацелилась на десять зарубежных рынков, включая страны Юго-Восточной Азии, Бразилию, Мексику и Россию. «Когда-нибудь мы опробуем аналогичный подход и в США», — заявил бывший представитель высшего руководства Google и нынешний вице-президент Xiaomi Хьюго Барра.