Технологии реального прорыва

С середины ноября жители нескольких городов и областей смогут приобрести компьютеры по цене не более четырехсот долларов. В стране стартует акция «Ашык алем» — один из инструментов выполнения программы снижения информационного неравенства, реализуемой Агентством РК по информатизации и связи. Однако это не единственный стратегический документ, по которому работает ведомство. О новых технологиях и услугах нашему корреспонденту рассказал председатель АИС РК Куанышбек Есекеев.

— Куанышбек Бакытбекович, прежде всего, хотелось бы узнать о ходе выполнения государственной программы формирования «электронного правительства», которая в этом году завершается. Во всех ли госорганах внедрен электронный документооборот? Сократилось ли время оказания государственных услуг?

— В рамках программы на 2005–2007 годы мы завершаем создание базовых компонентов «электронного правительства». Уже работают его web-портал, государственная база данных «Юридические лица», Единая система электронного документооборота в 33 госорганах, Единая транспортная среда госорганов в Астане и Удостоверяющий центр госорганов. Сейчас проводятся работы по своевременному вводу в эксплуатацию остальных трех государственных баз данных, созданию платежного шлюза, интранет-портала, Национального удостоверяющего центра и тиражированию пунктов общественного доступа населению.

Что касается времени оказания госуслуг, то исследования на эту тему агентство не проводило, а госорганы такую статистику не представляли. Но любая автоматизация изначально подразумевает сокращение сроков. При этом мы подготовили программу на 2008–2010 годы, где основной упор в рамках административной реформы будет делаться именно на качество и скорость оказания госуслуг.

— Увеличилось ли количество организаций и населения, пользующихся электронными госуслугами?

— Уже все, наверное, знают, что в апреле прошлого года был запущен web-портал «электронного правительства» в интернете. Там гражданам доступно 909 информационных услуг. К первому ноября 2007 года посетителей портала было более четырехсот тысяч, зарегистрированных пользователей — около 3,5 тысячи. Стоит сказать, что если в прошлом году портал посещало около трехсот человек в день, то сейчас — уже около пяти тысяч.

В марте нынешнего года был запущен интерактивный сервис «Прием обращений граждан» в пилотном режиме. Он доступен гражданам только при наличии цифрового сертификата, выданного НУЦ. Сервис гарантирует ответную реакцию со стороны госоргана и показывает статус обращения: доставлен в ведомство, передан на исполнение, исполнен. Сейчас к сервису подключены министерства юстиции, здравоохранения, внутренних дел, труда и социальной защиты населения, индустрии и торговли. До конца года мы планируем подключить все центральные госорганы, также сделать доступными дополнительные интерактивные услуги.

— Но чтобы пользоваться этими услугами, нужен интернет и компьютер. Как продвигается проект «Ашык алем»? Когда и на каких условиях, по какой цене казахстанцы смогут приобрести «народный компьютер»?

— Проект стартует 15 ноября. Пока пилотная стадия проекта охватит только Алматы, Астану, Алматинскую и Акмолинскую области. Со следующего года акция распространится на другие города. Компьютеры по программе «Ашык алем» будут стоить около четырехсот долларов. Можно будет обратиться в любое отделение АО «Казпочта», где всем желающим дадут соответствующие разъяснения. Причем оплачивать покупку можно будет и в рассрочку. Мы уверены, что проект ждет успех. Ведь параметры компьютеров будут рыночными, то есть необходимыми для того, чтобы человек мог им нормально пользоваться. Кроме того, АО «Казахтелеком» дает всем покупателям скидку на десять часов работы в интернете.

— С этим ясно, но надо иметь навыки, чтобы пользоваться современной техникой. Насколько выполнены задачи по повышению уровня компьютерной грамотности населения?

— С июля в рамках программы снижения информационного неравенства начались занятия в 2512 компьютерных классах во всех регионах страны. Национальный центр информатизации Министерства образования и науки обучил 1748 преподавателей и 1975 студентов IT-специальностей для использования их в качестве тренеров в «летних» компьютерных классах. В итоге уже обучено компьютерной грамотности более 190 тысяч человек. До конца года предполагается, что к ним присоединятся еще не менее шестидесяти тысяч.

— Компьютеры по хорошей цене население сможет купить, а что ждет тарифы на интернет и будет ли выполнена задача обеспечения всех без исключения школ выходом в Сеть к концу года?

— Агентство стало регулятором в сфере телекоммуникаций. Мы планируем развивать широкополосный доступ к Всемирной паутине. Во-первых, совместно с АО «Казахтелеком» открыли точку взаимообмена трафиком для того, чтобы он упал в цене. Что касается тарифообразования, то мы хотим улучшить скорость передачи данных. Нужно сказать, что агентство совместно с АО «Казахтелеком» уже снизило тарифы на интернет в этом году почти на четверть, а в следующем доступ к Сети подешевеет еще на 6 процентов. Из 7754 школ республики к Всемирной паутине подключены 7353, или 95 процентов. Думаю, до конца года мы подключим все средние учебные заведения.

— А какие новшества еще ждут казахстанских потребителей?

— Сейчас мы намерены развивать беспроводные технологии Wi-Fi,  Wi-Max. Многие компании уже получили лицензии, и до конца года альтернативные сети уже будут. Когда у нас будет сильный конкурентный рынок, соответствующий спрос и компьютерная грамотность, так называемое триединство, тогда мы добьемся реального прорыва технологий и достигнем всех индикаторов. Мы по количеству пользователей интернета должны догнать Португалию, по телефонии — Польшу, по количеству сотовых операторов — Малайзию. Думаю, эти задачи будут выполнены к 2010 году.