Насколько «всемирна» Всемирная сеть

В Казахстане всего 4% населения знакомы с интернетом. Такое заявление сделали на этой неделе представители Ассоциации информационных компаний. По их мнению, казахстанцы до сих пор не знают, что такое глобальная сеть интернет, и не умеют пользоваться ее услугами.

Между тем интернет стал неотъемлемой частью жизни в тех странах, которые принято называть цивилизованными. Западные пользователи плавают во всемирной сети в поисках новых знакомств, новых впечатлений, новой информации. Аналитики предрекают скорую смерть бумажным изданиям, которые по скорости распространения информации, числу читателей, доступности значительно уступают своим интернет-собратьям. Интернет стал составляющей глобальной экономики: мировой рынок электронной коммерции перевалил за $5 трлн.

А кто и зачем ходит в интернет у нас, в Казахстане? Кто и по какой цене предоставляет интернет-услуги? Чтобы ответить на эти вопросы, наши региональные корреспонденты провели интернет-расследования.

Все для «двоечников»

Как выяснила Юлия Паль, в Караганде основную массу пользователей интернета составляют… двоечники.

Провайдеры же, обеспечивающие подключение к Всемирной сети, в Караганде делятся на крупных и мелких. Среди наиболее известных держателей местного «паутинного» рынка можно выделить такие организации и фирмы, как «Казахтелеком», Nursat, Luxe Telekom, 2day Telekom, City Link и Azia Bell. Все они обеспечивают подключение к интернету посредством модема, а некоторые, такие как Luxe Telekom и 2day Telekom, могут обеспечить и беспроводное радио-подключение.

Если же говорить о доступности по ценам, специалисты рекомендуют пользоваться услугами «Казахтелекома». Компания возьмет с вас чуть более 180 тенге за час «лазания» в дневное время, около 230 тенге за час в вечернее время, действующее с 18 до 23 часов, и всего 70 тенге за посещение сети ночью. Цены на интернет-услуги у других провайдеров мало чем отличаются от вышеназванных.

Если говорить о спросе на данный вид услуг, то нельзя не отметить, что количество пользователей интернета среди карагандинцев растет не по дням, а по часам. Если раньше к услугам глобальной сети прибегали все больше по рабочей надобности, то сейчас этим занимаются и в свободное от работы время. Конечно, большинство пользователей предпочитают выходить в Сеть с домашнего ПК. Но есть много и таких, у кого домашнего компьютера нет. Поэтому даже высокие расценки — от 200 тенге в час — не отпугивают посетителей. Кто же чаще всего ходит в интернет-кафе? Нарисовать портрет клиента взялся Олег Р., администратор расположенной в самом центре города интернет-точки.

Только цифры

«В основном это студенты-двоечники, которые абсолютно не хотят учиться, но которым нужна «корочка». Многие из них даже сами не умеют искать информацию в интернете. Как правило, они подходят к нашему оператору и говорят ему тему реферата или курсовой, которую ждут от них на кафедре. У нас же они набирают титульный лист со своей фамилией и распечатывают работу, которую чуть позже сдают как самостоятельно проделанную. Правда, в числе наших посетителей есть люди, которым просто необходимо проверить почту. Иногда заезжают бизнесмены, которых, как правило, интересует деловая информация. Есть и те, кто мечтает найти вторую половинку или приключения через сайты знакомств. Захаживают и командировочные, бывают даже иностранцы… А вообще, на мой взгляд, сегодня в нашем городе интернет доступен каждому. Что же касается цены… раньше за час, проведенный в сети, наши клиенты платили 180 тенге, сейчас мы увеличили стоимость до 240 тенге, но меньше посетителей у нас от этого не стало».

Интернет ТВ не заменил

Чтобы найти интернет-кафе в областном центре ВКО, потребуются услуги Шерлока Холмса, уверяет журналист Ирина Исрафилова.

Электронный телефонный справочник по-партизански отмолчался на все запросы по ключевым словам: и интернет-кафе, и интернет-центр, и интернет-клуб оставили его равнодушным. Поиски в сети увенчались скромным успехом — уловом в виде одного интернет-кафе. Легкая пробежка по городу на своих двоих выявила еще несколько искомых заведений. В общем, картина не утешительная.

Сегодня в городе работает около дюжины провайдеров, причем три из них — «Казахтелеком», ТОО «Рейтинг» и «Астел» — на виду, остальные же стараются оставаться в тени. Основной вид выхода в интернет — так называемая «выделенка». «Казахтелеком», в частности, проводит активную акцию программы Megaline, когда от абонента до станции создается выделенная линия, которая позволяет пользоваться телефоном одновременно с интернетом.

Интересно, что призового бесплатного кофе за пользование услугами именно этого клуба не предлагается нигде. Администратор одного из таких центров оскорбленно пояснил, что интернет-кафе — это место, где по интернету можно заказать продукты питания, а не чавкать под ухом соседа.

Перечень оказываемых услуг для всех интернет-кафе города одинаков: электронная почта, поиск курсовых и дипломов для студентов, консультирование, кое-где онлайн-игры. Зато в ценах на услуги завидное разнообразие. Здесь и оплата только по времени — 150/200 тенге за 1 час, и только за трафик — 70 тенге за 1 Кб, и сочетание времени и трафика — 70/100 тенге в час + 16/25 тенге за 1 Мб.

Не менее разнообразен и контингент: от подростков — любителей игр и студентов до пенсионеров, исправно пишущих электронные письма живущим в далеких заграницах детям.

На город с трехсоттысячным населением десяток интернет-кафе — это просто смешно. Однако именно спрос диктует предложение. И судя по количеству интернет-кафе — спрос на них невелик. По всей видимости, здесь имеют значение три фактора. Во-первых, Усть-Каменогорск — город промышленный, и преобладающее население — рабочие — еще далеки от благ цивилизации такого рода. Во-вторых, наличие компьютера и модема в каждой 10 квартире позволяет хотя и дороже, но комфортнее приобщиться к великому. В-третьих, несмотря на заверения администраторов интернет-клубов, что «услуги дешевле некуда», цены все-таки кусаются.

В основном же получается почти по Высоцкому: «Интернет ТВ не заменил!».

Куда ни кинь — всюду клин

В Алматинской области количество желающих пользоваться Всемирной компьютерной паутиной стремительно растет. Как узнала наша корреспондент Алия Ахмедиева в АО «Казахтелеком», в области 7522 потребителя пользуются интернет-услугами, 147 — являются пользователями линии Megaline.

На сегодняшний день на местном рынке телекоммуникационных услуг представлены три провайдера: «Казахтелеком», группа компаний «Астел» и КТ-компания. Все они имеют специальные лицензии для оказания специфических услуг, присущих их деятельности.

В основном пользователи интернета попадают в сеть путем телефонного дозвона, но для любителей виртуального мира в городе есть пять интернет-кафе. Цены здесь умеренные — до 190 тенге за час. Посещает эти заведения в основном продвинутая молодежь, ну и дамы разных возрастов в поисках богатых женихов за границей. Завсегдатай одного из кафе десятиклассник Еркин поделился своим опытом пользователя интернет: «Там можно найти готовые сочинения и рефераты, завести друзей, узнать много интересного и даже купить нужные товары».

Но кроме пользы и удовольствий интернет таит в себе и массу опасностей. По свидетельству «Казахтелекома», к ним поступают многочисленные жалобы от потребителей на необоснованные начисления за международные разговоры. Главным образом это происходит с теми потребителями, заходящими на сайты, с которых загружается программное обеспечение, или же на сайты развлекательного характера. Предупреждение об ответственности за вход на сайт, как правило, на английском языке и очень мудреное. В результате пользователь несет большие убытки.

Программист Алексей Мигунов считает, что в интернете права потребителей не защищены, так как в сети орудуют всевозможные мошенники. И даже есть специальные программы типа «рыбалка» (на электронный адрес пользователя приходит какое-то сообщение, а ничего не подозревающий абонент открывает послание, заглатывая тем самым наживку от мошенников). Есть и другие «достижения» хакеров, когда на связь выходят сами компьютеры, без участия пользователей, и обмениваются информацией. Одним словом, пока Всемирная компьютерная сеть больше похожа на джунгли, чем на ухоженный сад. А это на руку любителям стричь «капусту».

Провайдеры же открещиваются от ответственности. Начальник ЦРС Алматинской областной дирекции телекоммуникаций Даурен Оспанов считает, что силами «Казахтелекома» с фактами мошенничества в зоне интернет бороться сложно. Если технически заблокировать доступ к отдельным сайтам сомнительного содержания, то могут последовать обвинения в ограничении свобод граждан. Выходит, куда ни кинь — всюду клин.

Прогресс не стоит на месте

По данным нашего павлодарского корреспондента Сергея Азарова, наряду с общеказахстанскими «Казахтелекомом» и «Нурсатом» на местном рынке работают еще две фирмы — Unicode и Eksi, услуги которых в среде юзеров не менее популярны. В первую очередь потому, что клиентов у этих фирм гораздо меньше, а следовательно, и каналы не так загружены и позволяют дозвониться с первого раза.

Если говорить о стоимости услуг, то и они не сильно отличаются от «монстров» интернета, а при определенных условиях могут быть и дешевле. Так, один час пребывания в сети посредством фирмы Unicode обойдется пользователю в 150 тенге. В зависимости от того, сколько мегабайт клиент приобретает за раз, единица информации будет обходиться ему по-разному. Если 10 мегабайт стоят 600 тенге и выбрать их надо за 30 календарных дней, то 100 мегабайт будут стоить уже 3750 тенге и выбирать их можно по мере надобности. Многоканальный телефон обеспечивает достаточно быстрый выход в интернет и приличную скорость (до 40 Кбит/секунду).

У Eksi тарифных планов еще больше — отдельно для «сов» и «жаворонков». Так, если вы будете работать в Паутине с полуночи до 7 часов утра, стоимость одного часа будет равняться 100 тенге, в дневное время — 142 тенге, а если купите сразу более 100 часов — 114 тенге вне зависимости от того, в какое время вы будете выходить.

Но прогресс не стоит на месте. Работающая вот уже несколько лет в городе компания кабельного телевидения G-Media сейчас успешно внедряет на рынке телекоммуникационных услуг свой проект G-net: локальную сеть с выходом в интернет.

Первое и неоспоримое преимущество этой услуги заключается в том, что телефон остается свободным — к вашему компьютеру подключается отдельный USB-кабель. Стоимость подключения — 3000 тенге, плюс 1000 тенге — стоимость сетевой карты, если ранее ее на вашем компьютере не было.

Второе преимущество — наличие локальной сети, которая позволяет сколь угодно долго общаться с пользователями Сети, играть по Сети, смотреть (но не скачивать) фильмы (имеется неплохой архив). Стоить вам это будет 700 тенге в месяц. Преимущество третье — относительная дешевизна работы в интернете: 1400 тенге за 50 мегабайт, которые можно «вычерпывать» в течение двух месяцев.

Однако если для доступа к интернету по телефонной линии достаточно телефона и модема, то пользоваться G-net могут далеко не все горожане — даже наличие в вашей многоэтажке кабельного телевидения не говорит о том, что можно тут же подключиться и к G-net (автору этих строк предложили оставить заявку и подождать, когда прогресс дойдет и до его дома).

Есть в Павлодаре и порядка десятка интернет-кафе, которые предоставляют услуги не только по доступу в интернет. Здесь можно и просто поработать за компьютером, и отсканировать или распечатать фотографии, и еще много чего, что позволяет компьютер, — набор услуг стандартный. Впрочем, как и цены, — около или чуть больше доллара за час работы в сети. Пользуются услугами кафе по большей части студенты «немодных» профессий — будущие педагоги, инженеры, то есть те, кому родители не смогли купить место студента более престижной профессии и, следовательно, персонального компьютера.

По словам администратора одного из интернет-кафе Олжаса, в последнее время частыми гостями стали различные доморощенные бизнесмены, командированные в Павлодар: отсканировать и переслать по сети платежку или еще какой-нибудь документ дешевле, чем по факсу.