Василий Ким: услуга «IТ инфраструктура» поможет закрыть потребность в IT-безопасности В2В клиентов «Кселл»

Компания «Кселл» в партнерстве с официальными дистрибьютерами компании Check Point предлагает новую услугу «IT инфраструктура». Это системное решение разработано для защиты от киберугроз, сетевых атак и вирусов. Подробнее об услуге рассказал Василий Ким, старший специалист отдела развития продуктов и решений департамента развития бизнес-рынка Кселл.

— Кселл представил новую услугу «IТ-инфраструктура». Расскажите, что это такое, и какой функционал в нее входит?

— Если коротко — это нескольких средств защиты в одном решении. Оно включает в себя межсетевой экран, глубокий анализ пакетов с помощью системы предотвращения вторжений, разграничение доступа на уровне приложений, URL фильтрацию, потоковый антивирус, антиспам, антибот, VPN и так далее. Так проще с точки зрения интеграции, настройки, администрирования и мониторинга. Эта услуга может закрыть практически любую потребность в IT-безопасности клиента.

— Почему вы решили выйти на рынок с таким продуктом? Для мобильного оператора это не вполне привычная услуга.

— Мы предоставляем и фиксированную связь, но давно не просто оператор. Наша задача в корпоративном сегменте — стать поставщиком комплексных бизнес-решений. В портфеле «Кселл» уже есть IT-продукты: защита от DDoS-атак, «Кселл Облако» (виртуализация рабочих мест), управляемый Wi-Fi для общественных мест, продукты от компании Microsoft. На стыке IT, телекоммуникаций и Big Data мы разрабатываем услуги для маркетинга и повышения качества обслуживания клиентов, такие как «Бизнес Пульс», «Директ-маркетинг», коммерческие отчеты по геолокации. Отдельное важное направление — Интернет вещей, где мы также наращиваем экспертизу, предоставляем услуги автомониторинга, телеметрии, и планируем новые сервисы.

Наша цель — обеспечить клиентов удобными и доступными сервисами, чтобы они могли сфокусироваться на своей основной деятельности, а не на поиске решений.

— Получается, можно говорить, что в какой-то мере вы берете на аутсорс обслуживание ИТ-инфраструктуры ваших заказчиков?

— Это не совсем так. С услугой «IТ инфраструктура» мы стремимся помочь в решении существующих проблем с безопасностью, в предупреждении возможных проблем, консультируем с выбором типа защиты, рекомендуем производителя. В общем, оказываем экспертную поддержку во внедрении.

— Традиционно подобного рода услуги — задача вендоров, занимающихся информационной безопасностью. Ваши клиенты тоже могут обратиться напрямую к их партнёрам. Почему эти услуги выгодно покупать именно у вас?

— Мы помогаем убрать целый ряд вопросов, с которыми сталкивается большинство компаний: с чего начать, что выбрать, что для этого необходимо? Большинство производителей решений по IT-безопасности работает через дистрибьютеров. Наша компания является авторизованным партнером компании «Check Point» в статусе «Two Stars Partner». Более того, мы сами используем решения компании «Check Point» и готовы поделиться этим опытом с нашими клиентами.

— Если бизнес сомневается в том, нужна ли ему эта услуга, как быть?

— В мире постоянно растет угроза кибербезопасности. Поэтому правильный тезис, не «если меня взломают», а «когда меня взломают». Чтобы понять уязвимые места, мы предлагаем записаться к нам на бесплатный «Check Point Security Check up». Этот инструмент позволяет обнаружить и оценить риски и угрозы для всей сети. По результатам аудита безопасности сети клиент получает детальный комплексный отчет по выявленным зонам риска и с рекомендациями по защите от них. Такой тест требует минимума усилий со стороны администратора. При этом компания уже будет использовать профессиональное решение. Отчет поможет понять эффективности защиты сети, и требуется ли эта защита в принципе.

— Каким компаниям эта услуга будет интересна?

— Она может быть полезна широкому кругу клиентов, начиная от небольших организаций электронной коммерции и заканчивая крупными компаниями, такими, как банки, крупные промышленные предприятия, государственные корпорации.

Конечно, многое зависит от инфраструктуры и от потребностей клиента. Благодаря модульной системе и выбору способов развертывания даже небольшие компании смогут получить защиту без необходимости установки оборудования на своей стороне.

— Расскажите о ценообразовании. Как будет определяться стоимость?

— Что касается стоимости, то она зависит множества факторов. Например, от потребностей компании, от ее размеров, от требуемого функционала и т. д. Именно поэтому мы рекомендуем записаться на «Security Check Up». Он поможет подобрать оптимальную конфигурацию. Мы также можем организовать бесплатный пилот, в рамках которого клиент сможет увидеть эффективность решения.

— А как обстоит дело с поддержкой?

— ‎Стандартно мы предлагаем техническую поддержку 8/5, но для клиентов с критически важной инфраструктурой мы рекомендуем приобретать 24/7 для максимально быстрого реагирования и устранения возможных внештатных ситуаций.