ZyXEL приступает к созданию сети сервисцентров в Казахстане

Представительство ZyXEL в Казахстане и Средней Азии объявило об открытии первого авторизованного сервисного центра на территории Казахстана. С момента открытия представительства прошло полгода, за это время значительно увеличился объем продаж, создана и развивается партнерская сеть, а значит — необходимо оперативное и качественное обслуживание поставляемого оборудования. Сервисный центр открыт в Алматы на базе сервисного центра компании АЛСИ и оснащен современным измерительным и диагностическим оборудованием. Два инженера сервисного центра АЛСИ прошли обучение и сертификацию по ремонту оборудования ZyXEL, а сам центр авторизован компанией ZyXEL в марте этого года.

Теперь все гарантийное и послегарантийное обслуживание продукции ZyXEL будет осуществляться на территории Казахстана, что значительно сократит время диагностики и ремонта оборудования. При этом трехлетняя гарантия будет распространяться на все оборудование ZyXEL, официально поставленное и реализованное на территории Казахстана, начиная с 2002 года.

Как сообщил Дмитрий Андронов, глава представительства ZyXEL, организация гарантийного и послегарантийного обслуживания и обучение специалистов по оборудованию ZyXEL является стратегическим направлением развития компании. Открытие сети авторизованных сервисных центров ZyXEL во всех регионах Казахстана позволит дополнительно повысить качество обслуживания пользователей.