Казкоммерцбанк представил обновленный бренд QAZKOM
В рамках новой стратегии развития объявлен переход к новому, технологичному, формату банковских отделений.
21 октября в новом отделении Казкоммерцбанка в Алматы состоялась презентация обновленного бренда QAZKOM. В ней приняли участие руководители Казкоммерцбанка: Кенес Ракишев — председатель Совета директоров и основной акционер, Абай Искандиров — первый заместитель председателя правления и Нурлан Жагипаров — управляющий директор. Также был представлен новый формат банковского отделения, который станет стандартом качества и простоты обслуживания клиентов под брендом QAZKOM.
«Суть перемен заключается не в смене логотипа и не в новом написании названия. Главное — качественные изменения в работе банка, которые были заявлены нами в рамках новой стратегии развития, — заявил Кенес Ракишев. — Речь идет о масштабной реформе сервиса, который должен быть максимально ориентирован на потребности наших клиентов. Литера Q на логотипе символизирует наше стремление выйти на новый уровень развития инноваций, чтобы обеспечить клиентам большую мобильность, простоту и скорость банковского сервиса».
Вместе с обновленным брендом был представлен новый формат банковского отделения, ключевая особенность которого — в наличии зоны самообслуживания расширенного формата. Это станет одним из технологических и сервисных стандартов марки QAZKOM. Кроме уже традиционных банковских киосков и банкоматов здесь установлены кабинки видеобанкинга, который активно внедряется в Казкоме, а также автоматическая касса.
Новое отделение QAZKOM находится в Алматы на проспекте Ауэзова, 175 (на пересечении с улицей Габдуллина), занимает 2 этажа общей площадью 537 квадратных метров. Отделения нового формата будут внедряться в филиалах банка по всему Казахстану, а в будущем полностью заменят традиционные.